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ich kann mich seit Tagen nicht mehr einloggen

  • February 26, 2026
  • 3 Antworten
  • 33 Aufrufe

Ich komme seit Tagen nicht mehr in mein Kundenportal um nach meinem Vertrag und Rechnungen zu schauen

 

 

EDIT: verschoben von “Home” in “meino2”  o2_Maria; 27.02.26

3 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • February 26, 2026

Hallo ​@Slzdl70,

willkommen in der o2 Community. 😊

Oh, das ist ja nicht so schön. Bekommst du beim Anmeldeversuch eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt?

Gruß,

Michi 


Bumer
Legende
  • February 26, 2026

@Slzdl70 

hat es schon mal funktioniert? Geht es um o2 Home? Bist du mit der Festnetznummer registriert?


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 27, 2026

Hallo ​@Slzdl70 ,

ich schließe mich mal den Fragen von Bumer an.
Wann konntest du dich zuletzt einloggen?
Bist du mit der Festnetznummer regisriert?

Klappt es weder über die App, noch über das online Portal/den Browser?
Was für eine Fehlermeldung erhältst du genau?

Viele Grüße
Maria