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Ich kann kein Passwort - Reset bei O2-Mail durchführen.

  • July 23, 2026
  • 5 Antworten
  • 47 Aufrufe

Bitte um Zurücksetzung meines Passwortes für E-Mail:

xxxxx

Danke !

Edit o2_Gerrit 23.07.2026 persönliche Daten verborgen

5 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • July 23, 2026

soll die Mailadresse hier weltweit öffentlich sein? 

 

wann ging es denn zuletzt? 

besteht der ursprüngliche zum Mailaccount gehörende Mobilfunk-Vertrag noch? 

kommst du ins control panel? 

Über mailadmin.o2online.de/portal/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2026

Letzter Zugang vor ca. 2 Wochen. Der Vertrag besteht noch und ich kann das Passwort nicht selber zurücksetzen, da ich keine Sicherheitsanfrage hinterlegt habe. Ich soll mich an den Kundendienst wenden.

 


poales
Legende
  • Legende
  • July 23, 2026

dann rufe die Hotline an, bis du jemanden dran hast,

der noch weiß das es noch Mailaccounts aus Verträgen bis 2012 gibt.

das Passwort wird dann per Post verschickt. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 30, 2026

Hallo ​@Armin Mayr,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich beginne einmal direkt mit der wichtigsten Info, da bei uns alles öffentlich einsehbar ist bitte ich dich keine persönlichen Daten zu posten.
Konnte die Rücksetzung und der Versand des Passwortes inzwischen über die Kundenbetreuung beantragt werden oder können wir dich hier bei uns in der Community noch unterstützen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 3, 2026

@Armin Mayr Ich möchte mich noch einmal erkundigen.
Kann ich dir noch behilflich sein?

Gruß
Antje