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Hotline nicht erreichbar!

  • December 29, 2025
  • 4 Antworten
  • 39 Aufrufe

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Servus beinand, 

gerne möchte ich die Hotline erreichen, jedoch wird in der Bandansage gesagt dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe, diese sind Mo - Fr von 9 - 20 Uhr.

Es ist jetzt Montag 9:40 Uhr!

Hat heute schon jemanden persönlich in der Hotline erreicht?

Schöne Grüße 🙋‍♀️ 

4 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 29, 2025

Auf der erfolgreichen Suche nach irgendeiner anderen Nummer von O2 habe ich nun endlich jemanden erreicht. 

Schöne Grüße 


poales
Legende
  • Legende
  • December 29, 2025

wie denn?

andere würden das auch  gerne  wissen 😉


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 29, 2025

Zuerst habe ich es unter 040 519 00 66 42 probiert, erfolglos.

Dann unter 0176 888 55 222, genausowenig erfolgreich.

Unter der 089 78 79 79 409 ging endlich jemand ran. Dieser Mitarbeiter musste mich aber verbinden, nun bin ich seit gut 20 Minuten, anstatt der angesagten 3 Minuten in der Warteschleife ...

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • December 29, 2025

Hallo ​@Anomar1909,

es gab bis eben gerade in der Tat eine kurzfristige Störung bei der Kundenhotline. 

Inzwischen sollten aber alle Rufnummern wieder erreichbar sein. 

Viele Grüße

Giulia