Hintergrundmusik statt "toter Leitung"

Ich hatte in der letzten Zeit (leider) häufiger mit dem Telefon”service” von O2 zu tun. Wenn weiterverbunden oder eine Frage mit Dritten geklärt werden muss, wird man stumm geschaltet. Da so etwas manchmal mehrere Minuten dauert, wäre es nett, wenn irgendeine Hintergrundmusik oder was auch immer laufen könnte. Aktuell befinde ich mich seit nun knapp fünf Minuten in einer solchen Situation und weiß nicht, ob ich überhaupt noch “in der Leitung” bin oder schon längst abgeschaltet...