Hallo liebe O2-Team, meine Handynummer war von alterten Anbieter schon freigegeben. Wie kann ich meine Nummer zu 02 mitnehmen und einen neuen Vertrag bei 02 erstellen lassen? Auf Q&A Seite habe ich gelesen dass ich iwas unter MeinO2 durchführen sollte. Aber ich habe es nicht komplett verstanden, und finde nirgendwo dass ich eine Handynummer eingeben kann. Können Sie mit bisschen genauer erklären? Welches Feature soll ich unter Mein02 wählen und weiter bearbeiten?
Vielen Dank
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich für einen Vertrag bei o2 entscheiden möchtest.
Hast du bereits einen o2-Vertrag abgeschlossen? Nach Aktivierung des Vertrages erhältst du eine o2-Rufnummer. Anschließend hast du die Möglichkeit, deine alte Rufnummer zu o2 zu portieren. Nutze dafür diesen Link: http://g.o2.de/mnp
Weitere Informationen zur Rufnummernmitnahme findest du auch hier: https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/
Falls du noch keinen Vertrag abgeschlossen hast, kannst du die Rufnummernmitnahme direkt bei Abschluss des Vertrages beauftragen.
Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Angaben weiterhelfen.
Liebe Grüße,
Tobias
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