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Gymondo Abo kündigen

  • Nov. 13, 2017 9:57 AM UTC
  • 66 Antworten
  • 2733 Aufrufe

Wiann94
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe einen Gymondo-Probemonat abgeschlossen und würde den Vertrag nun gerne kündigen, damit mir keine Kosten entstehen. Auf der Gymondo-Seite ist dies nicht möglich.

Danke und viele Grüße

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Wiann94,

ich habe das Abo zum Ende des Probemonats deaktiviert.

Viele Grüße Bianca

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66 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Nov. 15, 2017 10:39 AM UTC
Hallo @Wiann94,

ich habe das Abo zum Ende des Probemonats deaktiviert.

Viele Grüße Bianca

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ViscSurgeon
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Nov. 30, 2017 3:06 PM UTC
Hallo,

ich kann leider mein gymondo abo auch nicht selbstständig kündigen und bitte Sie darum, dies für mich zu machen. Vielen Dank!


roger-waters
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Dez. 1, 2017 11:14 AM UTC
Hallo,

Ich würde ebenfalls gerne das Gymondo-Abo kündigen und finde nirgens eine Möglichkeit hierfür. 

Viele Grüße

Benjamin Frank


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Dez. 13, 2017 11:21 AM UTC
Hallo @ViscSurgeon ,

für deine Rufnummer ist kein Abo hinterlegt.

Hallo @roger-waters ,

für deine Rufnummer habe ich das Abo beendet.

Gruß, Solveig

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Car-Mar
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Dez. 28, 2017 9:31 AM UTC
Hallo,

 

ich kann leider mein gymondo abo auch nicht selbstständig kündigen und bitte Sie darum, dies für mich zu machen. Vielen Dank!


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Dez. 28, 2017 9:58 AM UTC
Hallo @Car-Mar,

herzlich Willkommen in der Community.☺️

Schön, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. Das Abo ist zum 15.01.18 deaktiviert.

Viele Grüße Bianca

Dir gefällt unsere Community, du hast aber noch Fragen zur Nutzung? Dann schau einfach mal unter Über die Community nach. Dort findest du alle Informationen.

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Moonshyn_7
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Dez. 29, 2017 12:17 PM UTC
Hallo @o2_Bianca,

ich versuche schon seit einiger Zeit mein Gymondo Abo zu kündigen, was mir leider nicht gelingt.

Kannst du das auch für mich machen? 

Vielen Dank im voraus!


Steffi123456789
Besucher:in
Hallo,

ich möchte gerne auch mein Gymondo Abo kündigen! Könnte mir jemand sagen an wen ich mich wenden muss bzw. kannst du @o2_Bianca das machen.

Vielen Dank


  • Dez. 29, 2017 11:25 PM UTC
Kannst du bitte einmal schauen, ob du es hier deaktivieren kannst? https://www.o2online.de/entertainment/wallet


djkroko
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Jan. 2, 2018 10:04 AM UTC
Bei mir gibt es auch Probleme mit dem Gymondo Abo.

Ich hatte den Gratismonat den ich gekündigt habe, nun ist Gymondo bei meiner Krankenversicherung kostenlos mit dabei.

Ich kann mich aber nicht mehr dort anmelden, da noch das Abo von O2 hinterlegt ist, obwohl dies schon lange gekündigt ist.

Von Gymondo habe ich die Info bekommen, das diese Konto von O2 richtig gekündigt werden muss.

Könnt ihr mir hier weiterhelfen?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Jan. 3, 2018 11:15 AM UTC
Hallo @djkroko ,

ja, das ABO ist bei uns seit Oktober beendet. Ich kann von hier aus auch nichts eingeben.

Ich muß es leider an den Techniker weiterleiten. 

Gruß, Solveig

 

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Gessthe
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Feb. 15, 2018 6:20 PM UTC
Hallo,

ich würde das Probeabo auch gerne beenden. 

Vielen Dank 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Feb. 16, 2018 12:26 PM UTC
Hallo @Gessthe,

ich habe dir das kostenlose Abo zum Ende der 6 Monate, dem 18.03.2018 gekündigt.

Bis dahin kannst du es noch nutzen.

Gruß, Solveig

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AlenaSch
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Feb. 23, 2018 12:02 PM UTC
Hallo ich möchte mein Probeabo ebenfalls kündigen, weiß aber nicht wie.


  • Feb. 23, 2018 12:06 PM UTC
Kannst du es hier sehen und vielleicht auch kündigen? https://www.o2online.de/entertainment/wallet


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Feb. 26, 2018 4:26 PM UTC
Hallo @AlenaSch ,

anscheinend wurde es heute gekündigt.

Gruß, Solveig

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Ruby83
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 5, 2018 11:32 AM UTC
Hallo,

ich möchte ebenfalls gerne das Gymondo-Abo kündigen.

Warum gibt es diese Option eigentlich nicht in Mein O2?

Vielen Dank!


  • März 5, 2018 9:07 PM UTC
Weil es vielleicht ein Abo ist und keine Option?


Ruby83
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 6, 2018 7:32 AM UTC
Vielen Dank für die Info, aber ich meinte die Option ein Abo in Mein O2 zu kündigen.

Da diese Frage hier schon öfter gestellt wurde, finde ich es ein wenig umständlich. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • März 6, 2018 8:15 AM UTC
Hallo @Ruby83 ,

wenn es sich um o2 eigene Abos handelt, kannst du sie auch selbst kündigen.

Ein Gymondo-Abo kann ich für die Rufnummer mit der du im Forum registriert bist nicht finden. Auch nicht auf den letzten Rechnungen. Dort sind lediglich Anrufe an Sonderrufnummern (01379... ) und Premium-SMS verschickt worden.

Gruß, Solveig

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Ruby83
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 6, 2018 8:44 AM UTC
Hallo Solveig,

dann war vielleicht jemand schneller, aber trotzdem Danke. Unter dem von TBCMagic geposteten Link, den ich eben entdeckt habe, wurde das Abo jedenfalls bereits gekündigt.

Danke auch für die Auskunft über meine Rechnungen, aber das war nicht Teil meiner Frage. 

Gruß Ruby83


Sebi17993
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 15, 2018 3:11 AM UTC
Hallo ich möchte mein Probeabo ebenfalls kündigen, weiß aber nicht wie.

könnt ihr das für mich eventuell erledigen wäre sehr nett

Grüße


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • März 15, 2018 8:10 AM UTC
Hallo @Sebi17993 ,

dein Abo wird bereits zum 05.04.2018 beendet.

Es ist allerdings schon seit dem 19.02.2018 kostenpflichtig.

Gruß, Solveig

 

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Sebi17993
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 15, 2018 9:45 PM UTC
Hallo @o2_Solveig‌ ja das weiß ich das ist mein Sky Ticket Abo gewesen...aber ich meine meinen Probemonat von Gymondo wo man nicht selber kündigen kann man mir da bitte helfen? 

Sebi 


  • März 15, 2018 10:09 PM UTC
Hast du das Abo über o2 abgeschlossen oder direkt bei Gymondo?

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