Hallo O2:Team
Hab da ein Problem mit dem Gutscheincode für den monatlichen gratis-Download für den Song .
Ich lasse mir den Gutscheincode per SMS zuschicken ich sehe aber da keinen Code zum einlösen.da ist nur ein Link wo man auf die Seite verlinkt wird zum einlösen .da heißt es die Seite wäre nicht verfügbar.ich benutze den Chrome Browser .was kann ich tun ?
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springen
Hallo
zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! 
Es gibt aktuell einige Anfragen zu diesem Thema hier im Forum, daher habe ich die Kollegen von Mein o2 dazu bereits angeschrieben. Solbald ich eine Rückmeldung von dort erhalte melde ich mich dazu noch einmal bei dir.
Viele Grüße,
Andrea
Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!
Hallo
ich habe gerade eine Rückneldung erhalten. Durch einen technischen Fehler wurde nicht angezeigt, dass die Gutscheine bereits aufgebraucht waren.
Da das Kontingent verbraucht war, konnten keine Codes erzeigt werden. Hier gilt ja so lange der Vorrat reicht.
Viele Grüße,
Andrea
Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
