Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

grauenhafte APP

  • July 18, 2024
  • 5 Antworten
  • 58 Aufrufe

Gregor82
Besucher:in

Hallo liebes Team von O2,

Ist das euer Ernst? 

Die alte App funktionierte jahrelang, und jetzt bringt ihr so eine unübersichtliche neue App raus.

Ich kann nicht einmal sehen was der einzel Verbrauch meiner Karten ist.

Ich habe gelesen das wohl ihr dran arbeitet, die app ist seit 3-4 Monaten neu im store und Ihr habt immer noch keine Lösung bzw. Bringt eine app heraus die sofort nicht ganz funktioniert!!!

Das könnt ihr euren hersteller weiterleiten sehr sehr schlecht eine gute app, gegen so eine schlechte nicht funktionierende zu tauschen.

Lösung von o2_Paul

Hallo @Gregor82,

willkommen in unserer o2 Community. 

Wir sind in Kenntnis darüber, dass die App noch mit einigen Hindernissen zu kämpfen hat, das spüren auch wir. Es besteht noch Ungewissheit bis wann weitere Features in die App implementiert werden. 

Hast du denn ein konkretes Anliegen, bei dem wir dir hier helfen können/Auskunft geben können? 🙂

Beste Grüße,
Paul

5 Antworten

o2_Paul
  • Moderator
  • Lösung
  • July 18, 2024

Hallo @Gregor82,

willkommen in unserer o2 Community. 

Wir sind in Kenntnis darüber, dass die App noch mit einigen Hindernissen zu kämpfen hat, das spüren auch wir. Es besteht noch Ungewissheit bis wann weitere Features in die App implementiert werden. 

Hast du denn ein konkretes Anliegen, bei dem wir dir hier helfen können/Auskunft geben können? 🙂

Beste Grüße,
Paul


  • Besucher:in
  • July 5, 2026

Das stimmt die App ist nach einem Jahr immer noch grauenhaft. Ich habe über eine Stunde benötigt um eine Account zu erstellen. Wieso wird nicht auf die O2 Daten der Chipkarte zum einloggen zugegriffen. Nein alles muss eingegeben werden und das bei einer schlechten Verbindung.

Da ist noch viel Platz nach oben.

Schöne Grüße 

Micha-watt


Sandroschubert
Legende

Gegenfrage was ist so schwer die Rufnummer und das Passwort einzugeben?


  • Besucher:in
  • July 5, 2026

Tja wie soll man es ausdrücken, es ist ja nicht nur das Passwort und es sind mehr als 4 Zahlen.

 


Sandroschubert
Legende

Alles Klar, aĺes Gute.