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  • September 12, 2025
  • 6 Antworten
  • 106 Aufrufe

Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy Tab S11 Ultra 5g und die Tastatur darauf als Geschenk bestellt, aber das Tablet kam ohne Tastatur. 

Lösung von Sächsin

 

https://www.samsung.com/de/offer/galaxy-tabs11-offer/

 

6 Antworten

salov
Mentor:in
Forum|alt.badge.img+11
  • Mentor:in
  • September 12, 2025

Ja genau. Die Tastatur muss bei Samsung angefordert werden. Der Prozess dazu ist leider sehr schlecht beschrieben und führt auch noch zur falschen Seite bei Samsung. 

 siehe auch 

 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • September 12, 2025

o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 12, 2025

Hallo ​@Zamig,

schön, dass auch du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier
meldest - herzlich willkommen🤗

Wie ich sehe, hast du hier schon tolle Hilfe von salov & Sächsin bekommen. Danke euch beiden🤝 Haben dir die Antworten weitergeholfen und hast die Tastatur bereits über den Link von Sächsin beantragt?

Schreib uns gerne, ob es geklappt hat🙂

Viele Grüße
Daniela


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2025

Ich konnte keine Antworten auf meine Fragen bekommen. Wo bekomme ich die Tastatur auf dem Tablet? 


Sächsin
Legende
  • September 12, 2025

Ich wiederhole es gerne für dich, bitte lies es doch auch…

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 13, 2025

Hi ​@Zamig,

Sächsin hatte den Link, wo der Ablauf beschrieben wird, nochmal gepostet. Ansonsten ist es notwendig, dass du die Samsung Member App installierst und darüber die Zugabe beantragst. Wie im Screenshot beschrieben.🙂