gespeicherte Mails leer

Es ist gomail.o2online.de und läuft auch ohne Vertrag. Habe zwar DSL & Handy von O2 aber  soweit ich weiß ist für gomail nicht Vertragsgbunden. Was heißt O2 räumt einiges auf? Ich habe die alten Mails genau wie die neuen Mails nicht aus Spass gespeichert.

Das muß doch ein Systemfehler sein.

o2_Giulia, 26.08.2023, 13:15: persönliche Daten verborgen (Telefonnummer)

O2 erhält die Mailpostfächer nur für die Bestandskunden noch gerade so am Leben.

Ohne dazugehörenden Vertrag werden diese irgendwann gelöscht.

das heißt, dass zur Zeit Mailpostfächer mit den Alice-Domains deaktiviert werden.

Ob und wann weitere folgen ist z.Z. nicht bekannt.

• alice-dsl.net
• alice-dsl.de
• alice.de

Was passiert mit meiner Alice-Mailadresse?

Durch die Abschaltung wird die Alice-Mailadresse in dieser Form nicht mehr nutzbar sein. Ab dem Stichtag werden Mails an Alice-Adressen damit nicht mehr zugestellt werden, Versender:innen erhalten im Anschluss die Meldung, dass die Mailadresse nicht existiert. Auch können andere Dienste, bei welchen die Mailadresse der Benutzername ist, keine Infos mehr an dich senden (wie z.B. Passwortrücksetzungslinks).

@Muente

da Mails mehrfach bei Nutzern verschwunden sind, würde ich das durchaus mal sichern.

aber, dass ist deine Entscheidung.🤷🏽

mit dem DSL-Vertrag könntest du vermutlich auch die kostenlose Cloude nutzen.

https://www.o2online.de/extras/cloud-sicherheit/o2-cloud-smarter-onlinespeicher/

Nachtrag:

befindet sich die betroffene Rufnummer noch in deiner Nutzung?

falls nicht, sehe ich das auch als problematisch an,

da die Rufnummern neu vergeben werden.

Sichern sollte man aber immer auf einem ANDEREN Medium oder System!

Fakt ist - o2Mail war immer an einen Telekommunikations-Vertrag gebunden. Ohne Vertrag besteht kein Anspruch mehr auf das Postfach und auch nicht auf irgendeinen Service. Daher würde ich schleunigst die Mails lokal sichern bzw. über ein anderes Freemailer-Postfach abholen lassen.

Hallo poales ,

ich melde mich immer mit meiner Handynummer (Vertrag aktiv) an. DSL benutze ich z b jetzt um am Pc aktiv zu sein. Melde mich auch nur über Pc an und  lese bzw beantworte meine Mails so.  Was mir nicht in den Kopf kommt, ist die Tatsache das alles vor 2023 komplett ist (Foto). Auch meine anderen Ordner sind so, teilweise 15 alte Mails Ok aber alle von 2023 nur Datum und kein Betreff wird angezeigt. Müßte O2 dann nicht alle löschen? Gerade eben sehe ich in einem Ordner sind welche von diesem Monat lesbar und manche nicht.

Hallo Klaus_VoIP  ich bin jetzt etwas überfordert. Wie holt man Mails ab? Wie speichere ich Mails zb auf USB oder externe Festplatte? Bin 67 und habe bis jetzt nur Bilder und Musik auf externen Festplatten gespeichert.

Ah, ein Jungspund 😉. Alles kein Problem. Dein Vorgehen mit Bildern ist genau richtig und muss nur auf Emails erweitert werden. Ich persönlich nutze das Programm Outlook aus einem Office-Paket. Da werden alle Mails in einer PST-Datei gespeichert, die man bequem sichern kann. Dafür gibt es alternative Freeware-Programme, die das ähnlich machen (Pop3 nutzen).

Es gibt auch Mailanbieter, die holen Emails aus anderen Email-Postfächer. Dort gibt man dann die Zugangsdaten ein und die Mails werden zyklisch rübergeholt. Dann stehen die in 2 unabhängigen Systemen(=Backup).

Nachtrag: das nennt sich POP3-Sammeldienst, zumindest bei mail.de

Vielen Dank für die Hilfe die ich hier bekommen habe. Werde nachher das aller Wichtigste was noch sichtbar ist retten und nichts desto trotz am Montag den Kundendienst anrufen zwecks Klarstellung. Bin jetzt 20 Jahre O2 Kunde und habe schon einiges bei und mit O2 erlebt. Aber das ist die Krönung.

Allen Helfern ein schönes Wochenende

ok, das war aus deinem ersten Beitrag nicht so klar zu entnehmen.

du kannst für aktuelle Mails auch eine Mailweiterleitung einrichten,

wenn du ein anderes Mail-Konto hast.

Mir ging es wie poales, denn

Es ist gomail.o2online.de und läuft auch ohne Vertrag.

... lässt anderes vermuten. Vorsicht - wenn das Postfach mit einem nicht mehr vorhandenem Vertrag verbunden war (vergl. Hauptemailadresse mit 017….@o2online.de), dann ist das Postfach ohnehin existenzgefährdet.

Mein Tipp: unbedingt ein Postfach bei einem der vielen Anbieter einrichten und ggf. 1-2€/Monat investieren.

Hallo,

auch wenn leider kein Community Account mehr besteht, freut es mich, dass man dir hier wertvolle Hinweise geben konnte. Zudem hoffe ich, dass man dir vielleicht telefonisch noch weiterhelfen konnte.

VG
Dennis