Für Neuvertrag online login zur Emailbestätigung nicht möglich. War bis vor 5 Jahren bereits Kunde

​@Mika72175 

als schnellste Lösung nutze eine andere Mailadresse zum registrieren,

das kann auch ein Mailalias sein.

Danke für die Antwort.

Habe ja aber alle Verträge bereits mit meiner alten Mail erhalten. Ist dorti n den Verträgen ja hinterlegt.

Wenn ich mich jetzt mit neuer Email anmelde, habe ich ja für hier, die Community auch machen müssen, passt aber die Email nicht zu meinen bereits bearbeiteten Anträgen.

Seh ich das falsch?

Hätte ich das vorher gewusst, dann hätte ich gleich alles über die neue Email beantragt.

Registriere die Rufnummer[n], und melde dich zukünftig damit als Nutzername an, nur so ist eine Vertragszuordnung möglich. Eine Registrierung der E-Mailadresse ist nur für Interessenten wie hier in der Community vorgesehen. 

Als Anforderung kommt von O2, dass ich meine Emailadresse bestätigen muss. Und dann kommt der Login, der dann wegen falschem Passwort abgewiesen wird.

Hatte gestern auch versucht, über die neue Telefonnummer neu zu registrieren.

Dann wird aber der Verifizierungscode an die neue Telefonnummer geschickt. Habe aber noch keine Simkarte und kann somit auch keinen Bestätigungscode über die neue Rufnummer erhalten.

Ich befürchte halt, dass ohne Bestätigung meiner Emailadresse, die in einem alten Account hängt, der Versand der Simkarten nicht möglich ist.

Und vermutlich muss ich dann die Simkarten über meinen Onlineaccount freischalten/bestätigen, da dort ja dann vermutlich auch Pin und PUK reingehen.

Meine Hoffnung wäre, dass ich einfach für die alte und gleichzeitig aktuelle Email das Passwort zurücksetzen kann über einen Bestätigungslink, der an meine Email kommt.

Und das geht leider nicht.

​@Mika72175 

der neue Vertrag kann erst mit einer aktiven SIM-Karte registriert werden.

Die E-Mailadresse kannst du erst bestätigen wenn dir eine aktive SIM-Karte vorliegt und du die Rufnummer registriert hast. Du hast wohl beim Reseller bestellt?

Hallo Burner,

ok, dann warte ich mal ab.

Ja, war aus der Mediamarkt online Aktion.

Tarif aber original bei O2

Problem ist, das der MM den Vertrag sofort aktiviert wenn kein Wunschdatum angegeben wird. Die SIM-Karte wird mit dem Smartphone zusammen verschickt.

Eine Bestätigung der Mail-Adresse geht nur im "mein o2"-Account, für den man sich vorher mit der Rufnummer registrieren muss ... eine Registrierung für "mein o2" geht nur mit aktivierter SIM, d.h. abwarten bis die SIM da ist, diese dann hier

https://sim-aktivieren.o2online.de/

aktivieren und dann mit der Rufnummer für "mein o2" registrieren.

Und dann kannst du auch die Mail-Adresse bestätigen…

Edit:

Reseller-Bestellung, daher der Punkt zur Aktivierung irrelevant 

Vielen Dank an Bumer und Sächsin.

Ich warte dann den Erhalt der SIM Karten ab.

Als gelöst werde ich es markieren, wenn es dann funktioniert hat.

Moin ​@Mika72175 😊

Herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du dich hier meldest und so schnelle Unterstützung bekommen hast. Danke dazu an Bumer, Sächsin und poales.

Wenn es weitere Fragen gibt, sobald deine SIM-Karten angekommen sind, gib hier gerne jederzeit Bescheid. Wir freuen uns hier auch immer über Rückmeldungen 🙂

Mittlerweile ist die Bestätigung auch erfolgt :-)

Moin ​@Mika72175, hier sind ja wieder einige Tage vergangen 😊Sind die SIM Karten bei dir angekommen und wie ist bei dir der aktuelle Stand?