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Gelöst

Fragwürdiger Anruf von 0176 88854786

  • March 22, 2021
  • 12 Antworten
  • 18694 Aufrufe
scrambled-222389
Besucher:in

Guten Morgen,

 

ich wurde am Samstag von oben genannter Nummer angerufen. Ich war unterwegs und habe nichts verstanden, daher habe ich darum gebeten, heute erneut anzurufen.

Ich habe nur mitbekommen, dass sich als o2 ausgegeben wurde.

 

Heute kam der Anruf erneut, es wurde allerdings sofort, ohne etwas zu sagen, aufgelegt.

 

Hat jemand ähnliche Probleme mit der Nummer? Im Forum hier habe ich gesehen, dass ähnliche Nummern zu o2 gehören. Aber wieso wird dann sofort aufgelegt anstatt mit mir zu sprechen?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @scrambled-222389 ,

 

ja, die Nummer gehört zu uns.

Aufgelegt werden soll natürlich nicht einfach so, vielleicht hatte der Mitarbeiter technische Probleme.

Tut mir leid, dass es so ungünstig lief.

 

Gibt es denn offene Fragen, welche wir dir hier vielleicht beantworten können?

 

Viele Grüße,
Kurt

12 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 22, 2021

Hallo,

hast du gekündigt? Manchmal geht es um Aktualisierung der Kundendaten. Bitte die nächsten Tage dein Email Postfach im Auge behalten.

LG

-
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 27, 2021

    Hallo @scrambled-222389 ,

     

    ja, die Nummer gehört zu uns.

    Aufgelegt werden soll natürlich nicht einfach so, vielleicht hatte der Mitarbeiter technische Probleme.

    Tut mir leid, dass es so ungünstig lief.

     

    Gibt es denn offene Fragen, welche wir dir hier vielleicht beantworten können?

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
      A
      Besucher:in
      • Arcanis
      • Besucher:in
      • August 1, 2022

      Der "Mitarbeiter" ruft ständig an und immer wenn man dran geht, antwortet niemand. Ruft man zurück, wird man mit dem typischen "Wilkommen bei o2" begrüßt. Ich bezweifle, dass hier ein richtiger Mitarbeiter dahinter steckt, denn es kommen dauerhaft Anrufe, die man schon als Spamanrufe betiteln kann.

      S
      Besucher:in
      • Schu1
      • Besucher:in
      • August 10, 2022

      Ich habe das gleiche Problem, wie Arcanis! Es nervt unfassbar, da die Anrufe wirklich 4 x täglich kommen.

       

        A
        • Anonymous
        • August 10, 2022

        @Schu1 

        hi, die Rufnummer im Handy blocken hilft.

        mfg😉

          o2_Steffen
          • o2_SteffenTeam
          • Team
          • August 20, 2022

          Herzlich willkommen in der Community @Schu1 & @Arcanis, das kann natürlich nervig sein, wenn zu oft solche Anrufe reinkommen, passiert dies aktuell noch immer?

          @Arcanis wie oft kam es bei dir ungefähr täglich vor?

          LG Steffen

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          F
          Besucher:in

          Bei mir rufen die seit Montag mehrmals täglich an. Habe heute abgenommen, aber es war niemand dran.

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • August 31, 2022

          @Franziskaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 

          wenn mehrmals täglich angerufen wird, geht es meistens um einen Datenabgleich oder um eine Rückgewinnung nach Kündigung. Hast du mal deine Werbeeinwilligungen in Mein o2 überprüft?

          VG der Waldi

            F
            Besucher:in

            Wir sind umgezogen und ich habe letzte Woche die Adresse geändert. Wahrscheinlich deswegen. 
            Meine Werbeeinwilligung werde ich ganz schnell prüfen und ändern 😉

              o2_Flo
              • o2_FloTeam
              • Team
              • September 8, 2022

              Guten Morgen @Franziskaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa,

              (das sind echt viele A’s 😅) Konnte dir @bumer-2009 Antwort soweit helfen oder sollen wir uns das nochmal anschauen?

              Viele Grüße,
              Flo

              Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
              C
              Besucher:in
              • Chrissy1978
              • Besucher:in
              • January 22, 2024

              Ich finde das mehr als fragwürdig.  Gerade eben bekam ich auch einen Anruf von dieser Nummer und es wurde sofort aufgelegt.  

              Viele Grüße 

              Christina 

              o2_Sven
              • o2_SvenModerator
              • Moderator
              • January 22, 2024

              Hallo @Chrissy1978 ,

              herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

              Die Rufnummer selber ist eine von den unseren, dass das Gespräch bei dir direkt abgerissen ist, ist natürlich unschön.

               

              Schöne Grüße, Sven

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