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Gelöst

Fragwürdiger Anruf von 0176 88854786

scrambled-222389
Rang

Guten Morgen,

 

ich wurde am Samstag von oben genannter Nummer angerufen. Ich war unterwegs und habe nichts verstanden, daher habe ich darum gebeten, heute erneut anzurufen.

Ich habe nur mitbekommen, dass sich als o2 ausgegeben wurde.

 

Heute kam der Anruf erneut, es wurde allerdings sofort, ohne etwas zu sagen, aufgelegt.

 

Hat jemand ähnliche Probleme mit der Nummer? Im Forum hier habe ich gesehen, dass ähnliche Nummern zu o2 gehören. Aber wieso wird dann sofort aufgelegt anstatt mit mir zu sprechen?

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Lösung von o2_Kurt 27 March 2021, 14:10

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12 Antworten

V
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Hallo,

hast du gekündigt? Manchmal geht es um Aktualisierung der Kundendaten. Bitte die nächsten Tage dein Email Postfach im Auge behalten.

LG

-
o2_Kurt

Hallo @scrambled-222389 ,

 

ja, die Nummer gehört zu uns.

Aufgelegt werden soll natürlich nicht einfach so, vielleicht hatte der Mitarbeiter technische Probleme.

Tut mir leid, dass es so ungünstig lief.

 

Gibt es denn offene Fragen, welche wir dir hier vielleicht beantworten können?

 

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
A
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Der "Mitarbeiter" ruft ständig an und immer wenn man dran geht, antwortet niemand. Ruft man zurück, wird man mit dem typischen "Wilkommen bei o2" begrüßt. Ich bezweifle, dass hier ein richtiger Mitarbeiter dahinter steckt, denn es kommen dauerhaft Anrufe, die man schon als Spamanrufe betiteln kann.

S
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Ich habe das gleiche Problem, wie Arcanis! Es nervt unfassbar, da die Anrufe wirklich 4 x täglich kommen.

 

A

@Schu1 

hi, die Rufnummer im Handy blocken hilft.

mfg😉

o2_Steffen

Herzlich willkommen in der Community @Schu1 & @Arcanis, das kann natürlich nervig sein, wenn zu oft solche Anrufe reinkommen, passiert dies aktuell noch immer?

@Arcanis wie oft kam es bei dir ungefähr täglich vor?

LG Steffen

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F
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Bei mir rufen die seit Montag mehrmals täglich an. Habe heute abgenommen, aber es war niemand dran.

Bumer
Rang

@Franziskaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 

wenn mehrmals täglich angerufen wird, geht es meistens um einen Datenabgleich oder um eine Rückgewinnung nach Kündigung. Hast du mal deine Werbeeinwilligungen in Mein o2 überprüft?

VG der Waldi

F
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Wir sind umgezogen und ich habe letzte Woche die Adresse geändert. Wahrscheinlich deswegen. 
Meine Werbeeinwilligung werde ich ganz schnell prüfen und ändern 😉

o2_Flo
Benutzerebene 7

Guten Morgen @Franziskaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa,

(das sind echt viele A’s 😅) Konnte dir @bumer-2009 Antwort soweit helfen oder sollen wir uns das nochmal anschauen?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
C
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Ich finde das mehr als fragwürdig.  Gerade eben bekam ich auch einen Anruf von dieser Nummer und es wurde sofort aufgelegt.  

Viele Grüße 

Christina 

o2_Sven

Hallo @Chrissy1978 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die Rufnummer selber ist eine von den unseren, dass das Gespräch bei dir direkt abgerissen ist, ist natürlich unschön.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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