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Forum-Konto löschen, um „Mein o2“-Login im Forum zu nutzen

  • January 4, 2026
  • 5 Antworten
  • 59 Aufrufe

Hallo,

bevor ich meinen ersten o2 Vertrag abgeschlossen habe, habe ich dieses o2 Forum-Konto erstellt. Inzwischen habe ich dadurch zwei separate Logins: eines für „Mein o2“ und eines für das Forum.

Ist es möglich, mein Forum-Konto zu löschen, damit ich mich anschließend im Forum mit meinem „Mein o2“-Hauptkonto registrieren bzw. anmelden kann und dabei dieselbe E-Mail-Adresse sowie denselben Benutzernamen verwenden kann?

Viele Grüße

 

5 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 4, 2026

Hallo ​@p.albrecht,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir löschen deinen Community-Account in wenigen Minuten. 

Bitte beachte, dass zu dem Community-Account auch ein sogenannter Interessenten-Account auf Mein o2 gehört. Diesen kannst du einfach selbst direkt hier löschen: https://login.o2online.de/verwalten/#/

Anschließend kannst du die E-Mail-Adresse auch für den Login mit deinem Vertrags-Account nutzen und dir für die Community einen neuen Account erstellen, der dann auch mit deinem Vertrag verbunden ist. 

Viele Grüße

Giulia

 


  • Besucher:in
  • February 6, 2026

Was mache ich wenn wir eine Seite Seite angezeigt wird in der keinerlei Angaben gemacht werden können?

Gibt es einen anderen Weg um einen Community-Account los zu werden ?

Ohne Nutzung der App ist ein Vertragsverhältnis für mich uninteressant.

 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • February 21, 2026

Hallo ​@WilliWutz4711 ,

welche Seite zeigt dir denn keine Angaben?
Nein, der Community Account kann nur durch uns (Das o2 Team hier in der Community) gelöscht werden.
Wichtig dabei ist aber, dass der Community Account auch immer an einem Mein o2 hängt. Es gibt keine losen, aber nutzbaren Community Accounts ohne Mein o2, da die Basis für den Login immer Mein o2 ist.

Wenn du einen Vertrag hast, welchen du per Rufnummer oder Vertragsnummer registriert hast, sollte dieser auch die Mein o2 App nutzen können. Sollte dies nicht der Fall sein, wäre interessant welche Meldung du erhältst wie es mit der Mein o2 Website aussieht.

Viele Grüße
Kurt


Vielen Dank für die Information.

Da der direkte Login in der App nicht funktioniert, hier meine Lösung die mir auch reicht.

Nach der Fehlermeldung nehme ich den Button "Als neuer Kunde anmelden".

Danach den "Benutzer Button".

Den "Login Button" klicken und schon bin ich angemeldet.


o2_Matze
  • Moderator
  • March 9, 2026

@WilliWutz4711 Entschuldige die späte Meldung, dein Beitrag ist uns durchgerutscht. Nur um sicher zugehen: Du möchtest jetzt das der Account WilliWutz4711 gelöscht wird, hab ich das soweit richtig verstanden?