Fehlermeldung bei App-Login

Hallo ​@Hamzaat ,
da hat Bumer leider recht. 
Mit dem Go Mobile Tarif klappt es leider aktuell nicht in der Mein o2 APP. 
Dies ist schon an die Fachabteilung weiter geleitet. 
Wie ist es denn jetzt auf dem Portal ? 
Welche Fehlermeldung bekommst du da, wenn du dich anmeldest ? 
Registriert bist du schon. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig,

Auf dem Portal kann ich normal anmelden.

Ich bekomme diese Fehlermeldung

VG

Hamza

Ist wie schon geschrieben, bekannt.

Habe aber auch selbiges Problem, vor einem Monat? Ging noch alles ohne Probleme.

Nun komme ich weder mit Nickname, Mobilnummer, noch Internet Zuhause (egal ob Festnetznummer oder 5G Handynummer vom Router) in die Mobile App.

Über Browser direkt kein Problem, aber fragt mich nicht welche Nummer ich damals für die App verwendet habe von den beiden.. es geht auf jedenfall gar nicht mehr.. auch schon App gelöscht, Cache ect.

Es könnte daran liegen:

Hi ​@TecMar ,

wie ich gesehen habe, konnte es Bumer in dem anderen Beitrag bereits lösen. Schön, dass es nun geklappt hat!

Viele Grüße
Kurt

Wahrscheinlich, habe es gestern probiert und es klappte auf Anhieb!

Danke nochmal für die Unterstützung in beiden Threads!

Super, das klingt doch gut, dann viel Spaß mit der App. 😄
Übrigens, hier sprechen wir immer mal wieder zur App und neuen Updates, falls das interessant ist für dich: