Sehr geehrtes o2 Team,
bei “Mein o2” unter “Meine Daten” steht, dass der Kontoinhaber vom Vertragsinhaber abweicht. Allerdings ist bei Kontaktdaten, Rechnungsadresse und Kontoinhaber dieselbe Person, mit demselben Namen eingetragen (in dem Fall ich).
Ob mir ein Fehler beim eintragen der Daten unterlaufen ist kann ich auf der Seite nicht einsehen, weshalb ich davon ausgehe, dass der Fehler im System liegt oder eine adäquate Fehlermeldung fehlt.
Können Sie mir weiterhelfen oder den Fehler beheben?
mit freundlichen Grüßen