Fehler beim o2 Kinotag?

Vielen Dank für die fixe Antwort...sind dann aber ohne Code los,da es schon relativ spät war. Nächstes Mal wird erst ordentlich geguckt 😉

Das sehe ich genau so!!! Schwäche Leistung O2!!! Bald habt ihr einen Mobil und einen DSL Anschluss weniger! Ich will meine Cinemaxx Gutscheine zurück!

@Libermann

Ja ernsthaft, wenn du wüsstest was ich in meinen vielen Jahren seit Viag Interkom schon für Tragödien mit O2 erlebt habe, Service, Transparenz, Netzqualität und Abrechnungsvorgänge mit mir, immer schlechter und nerviger wurden, hatte dieser Zusatzservice für mich als leidenschaftlicher Kinogänger und Student der etwas Geld sparen wollte, einen "brutalen" Identifikationswert mit der Marke O2. Dafür Das ich den Telefonriesen bei Freunden und Familie für den More Kinotag in den Himmel gelobt und empfohlen habe, ärgere ich mich jetzt sehr.

Wir brauchen nicht um den heißen Brei herum zu reden, Fakt ist:
1) o2 wirbt stark mit Ihrem Kinotag (sowie weitere o2 more Angebote)
2) o2 hat nun (wahrscheinlich wegen der großen Inanspruchnahme und der dadurch resultierenden Kosten) das Kontingent der Kinokarten drastisch reduziert.
3) o2 hat seine Kunden nicht darüber informiert, tröstet enttäuschte Kunden (wie in diesem Blog) mit offenkundig schwebenden Begründungen hierfür.

Dies führt zu Enttäuschung beim Kunden. Ich bin enttäuscht das ich um 10.15 versuche mir ein O2 More Kinoticket zu sichern, und es sind bereits alle Tickets für alle drei Cinemaxx in Hamburger Raum vergriffen. Das war früher, damit meine ich letztes Jahr, nicht so. Ich bin enttäuscht das die Erklärung von O2 lautet, dass ich mich schneller anmelden muss. Wenn ich vor ein paar Monaten um 18 Uhr einen Gutschein wollte, hats geklappt, nun ist 10.15 zu spät.....

Ja ich bin enttäuscht.

So, jetzt muß ich hier auch mal Dampf ablassen. Meine Tochter hat Ferien, ich hab mir den heutigen Abend extra frei genommen, und wir wollten ins Kino gehen. Was liegt also näher, als den o2 Kinotag zu nutzen!?

 

Da ich in den letzten Wochen die Probleme mit der Kontingentierung der Karten hier verfolgt habe, wusste ich, daß ich nicht erst nachmittags um vier anfangen brauche, welche zu bestellen. Aber das bereits 10.02 Uhr leider [...] alle Kino-Tickets vergriffen sind, lässt mich vermuten, daß es gar keine Kontingente mehr gibt, aber trotzdem weiterhin fleißig welche angeboten werden.


 

Ins Kino gehe ich nun trotzdem. Die zweite Karte zu bezahlen, macht mich auch nicht ärmer. Aber ansonsten ... schwach o2, wirklich schwach!

Ich sehe das jetzt als verarsche. Habe auch in Berlin nix mehr bekommen. Uci war immer bis abend noch Verfügbar. Wenn O2 sich den Kinotag nicht mehr leisten kann, dann schafft Ihn lieber ab anstatt Ihn mit der massiv reduzierten Menge zu bewerben.

Seid bitte ehrlich und redet nicht um den heißen Preis herum. Das Ihr die Karten massiv reduziert habt. (Warum auch immer)

Das ist klar ersichtlich!!!

 

Lg

😉 andante schrieb:

Tininio schrieb 😀 as Ihr die Karten massiv reduziert habt. (Warum auch immer)Das ist klar ersichtlich!!!

 

Lg

Ich will das gar nicht ganz ausschließen. Genauso möglich wäre aber, dass sich viel mehr Leute dafür interessieren, als noch vor ein paar Monaten. Spricht sich ja auch immer mehr um, dass es sowas gibt.

Ich halte diese These für ziemlich wahrscheinlich. So doof kann ja keiner bei o2 sein, zum Einen die Werbetrommel so kräftig zu schlagen, dass einem das Trommelfell platzt, und dann auf der anderen Seite die Kontingente zu reduzieren.

 

Nach meiner Meinung war diese Aktion von o2 lange Zeit selbst unter o2-Kunden wenig bekannt. Erst in den letzten Monaten kam die Sache richtig ins Rollen, vor allem durch die offenbar massivere Werbung.

Da ist der Ansturm wahrscheinlich größer geworden, als man gedacht hätte.  😉

 

Wenn es für o2 zu teuer wäre, würden sie die ganze Geschichte gemächlich einschlafen lassen.

 

Ich glaube, die Verantwortlichen bei o2 wären gut beraten, die Kontingente zu erhöhen. Wahrschinlich verärgert es so manchen Kunden mehr, wenn er keine zweite Kinokarte bekommt, als eine zeitweilige Störung im Netz...   😉

Und deswegen ist morgens um 10:05 KEIN Kino in Hamburg verfügbar??
Traurig ist das!!

Hallo, ich ärgere mich tierisch über diesen sogenannten O2 Kinotag. Bereit einige Minuten nach 10 Uhr soll bereits alles vergriffen sein? Selbst in den kleinsten Orten?

Das kann nicht sein. Bis vor etwa einen Monat klappte es noch, jetzt zeigt er mir immer, dass alles vergriffen ist.

Was ist da los? Soll das Service sein?!

Natürlich ist es ein Service!!! Was ist es denn? Ein Apfel?

Bisher klappte es, aber in den letzten Wochen nach einigen Minuten selbst in den kleinsten Orten nicht.

Das ist Verarsche!

3600 für ganz Deutschland. Na super Service mit dem man wirbt!

lana734 schrieb:
3600 für ganz Deutschland. Na super Service mit dem man wirbt!

Und noch mal: das ist kein "Service" sondern eine Art Gewinnspiel, bei dem man eben Glück haben kann oder nicht. Dass man dann enttäuscht ist versteht sich von selbst.

 

Wie Fuchs schon geschrieben hat, wenn es nicht möglich ist, mehr Karten anzubieten wäre ich auch dafür, die Aktion einzustellen, dann hätte man keinen Grund mehr, sich darüber aufzuregen.

Ich habe woanders schon mal geschrieben, dass die Anzahl verfügbare Codes veröffentlicht werden sollte, um die Transparenz zu erhöhen.

 

Erkläre das doch bitte mit dem Service, denn wenn das wirklich so ist, müssten wirklich alle Kunden davon profitieren können = unbegrenztes Kontingent.