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Warum O2 Service
Gelöst

Fehler beim o2 Kinotag?


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448 Antworten

Bob44
Neuling
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  • 21. August 2014
Es kann doch nicht wahr sein, dass um 10:01 alle Codes vergeben sind!!!!! Uhr ist richtig gestellt!!

Oder können bloß 10 angefordert werden? Dann stimmt es. Leider werden jedem, der ihn anfordert 19 Cent abgezogen.....macht 19 mal 10000 oder mehr? ein hübsches Sümmchen aus.

 

 

Das probiere ich demnächst nochmal und dann endet das O2-Kundenbindungsprogramm für mich!

 

 

LG,

Bob44

 

 

 


Just_hazed
Neuling
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  • 21. August 2014
war um 10:00 uhr auf der seite und es gab keine tickets mehr wie viele schon geschrieben
haben. Gerade um 10:30uhr auf gut glück nochmal probiert und siehe da es hat Funktioniert!
Also versuchts nochmal! Viel Glück

bs0
Profi
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  • 21. August 2014
SandmansDark schrieb:

Es ist einfach nur eine Verarsche und sollte zum Verbraucherschutz weitergeleitet werden, denn ich kann auch Kunden durch sowas catchen ohne was anzubieten und daraufhin immer wieder erläutern, das andere eben schneller wahren ;

Dann mach das doch!


basto
Neuling
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  • 21. August 2014
Kostet die SMS an 72990 eigentlich mit SMS Flat 19 Cent weil es als Sonderrufnummer gilt oder ist das mit drin?


o2_Marc
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  • 21. August 2014
Hallo zusammen,

 

versucht es jetzt bitte erneut, dann sollte es klappen!

 

Gruß,

Marc


René_R
Neuling
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  • 21. August 2014
Hallo Bob44,

 

da es mittlerweile bei vielen zu funktionieren scheint, versuch es doch einfach noch einmal.

Scheinbar sind die Codes erst einige Zeit später verfügbar gewesen.


René_R
Neuling
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  • 21. August 2014
Scheinbar hat sich die ganze Aktion mit den Codes nur etwas verzögert.

Versuch es einfach noch einmal. Vielleicht klappt es dann ja doch noch.


SandmansDark
Neuling
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  • 21. August 2014
Eigenartig, mit einmal klappt es ....

War der Unmut doch zu hoch? 😉


o2_Marc
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  • 21. August 2014
Hallo zusammen,

 

tatsächlich sollte es mittlerweile klappen.

 

Sollte es dennoch wieder zu Einschränkungen kommen, informieren wir hier.

 

Gruß,

Marc


bs0
Profi
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  • 21. August 2014
SandmansDark schrieb:
Eigenartig, mit einmal klappt es ....

War der Unmut doch zu hoch? 😉

Nein, der Fehler wurde behoben. Immer noch zum Verbraucherschutz?  👎


o2_Marc
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  • 21. August 2014
Hallo zusammen,

 

mittlerweile sollte es wieder klappen. Sollte es trotzdem noch zu Einschränkungen bei euch kommen, gebt dies bitte hier bekannt. Klick

 

Gruß,

Marc


o2_Marc
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  • 21. August 2014
Hallo zusammen,

 

es sollte wieder klappen. Falls es nun wieder zu Einschränkungen kommen sollte, gebt dies bitte hier bekannt.

 

Gruß,

Marc


Gazzam91
Neuling
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  • 21. August 2014
Hallo,

ich hatte keine Möglichkeit ein Kino auszuwählen und habe jetzt automatisch einen Code für ein Cinemaxx in Hamburg. Wollte heute Abend aber ins cinestar in Berlin. Kann man das irgendwie ändern?

Danke

dreamas22
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  • 21. August 2014
Hallo habe ein Code bekommen und da steht drin fuer den Cinemaxx dabei wollte ich ein fuer den uci in wilhelmshaven was mache ich jezt. ich habe es per sms gemacht .gibt es ne moeglichkeit den zu loeschen und einen fuer whv zu bekommen. oder steht immer der cinemaxx drin. danke fuer die hilfe. bitte schnell antworten danke


neevs87
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  • 21. August 2014
Guten Morgen,

 

ich hatte heute auch wieder mein Glück versucht, im Gegensatz zu den letzten Wochen allerdings um Punkt 10 Uhr. Als da wieder alle Codes vergriffen waren, hab ich bei der Hotline angerufen. Mir wurden 3 Minuten Wartezeit angekündigt, nach ner halben Stunde flog ich raus. Nochmal angerufen und weitere 14 Minuten gewartet...dann hab ich vor einigen Minuten nochmal versucht Codes zu bekommen und siehe da, es hat funktioniert 😉

 

Schwere Geburt, aber ich konnte mir im Endeffekt doch welche sichern ☺️


dreamas22
Neuling
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  • 21. August 2014
Hallo habe ein Code bekommen und da steht drin fuer den Cinemaxx dabei wollte ich ein fuer den uci in wilhelmshaven was mache ich jezt. ich habe es per sms gemacht .gibt es ne moeglichkeit den zu loeschen und einen fuer whv zu bekommen. oder steht immer der cinemaxx drin. danke fuer die hilfe. bitte schnell antworten danke


paddoz
Neuling
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  • 21. August 2014
Super, nun hab ich für heute, bevor alle guten Tickets vergriffen sind, die Tickets online via PayPal gekauft, beide bezahlt und nun funktioniert der Code ja doch noch unpünktlich...(hab's um Punkt 10 Uhr schon mehrmals probiert) :/

wie kann ich das zweite Ticket denn nun mit dem Code rückerstattet bekommen?

 


dreamas22
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  • 21. August 2014
Hallo habe ein Code bekommen und da steht drin fuer den Cinemaxx dabei wollte ich ein fuer den uci in wilhelmshaven was mache ich jezt. ich habe es per sms gemacht .gibt es ne moeglichkeit den zu loeschen und einen fuer whv zu bekommen. oder steht immer der cinemaxx drin. danke fuer die hilfe. bitte schnell antworten danke


lalalili
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  • 21. August 2014
Hallo,

 

ich habe Punkt 10Uhr per Internet den Code für O2 Kinotag angefragt. Leider mit der Anwort, dass alle schon vergeben sind! Dann hab ich eine sms geschickt mit der Hoffnung, vielleicht läuft im Internet was schief... Um 10:01 hab ich auch per sms eine Antwort bekommen, dass alle Codes bereits vergeben sind!! Ich finde es gar nicht kundenfreundlich und sowas bestätigt mir nur, dass die geplante Kündigung meines Vertrags wirklich einen Sinn macht!! 


Jurious
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  • 21. August 2014
beschissener saftladen. ich werde auch demnächst wechseln. reine abzocke der dreck hier.

früher konnte man auch um 18/19uhr einen code bekommen..alles verarsche..stückzahl wurde bestimmt drastisch heruntergesetzt auf 1000 oder geringer. wie mich dieser drecksladen nur noch ankotzt. seit monaten funktioniert der scheiss nicht mehr..also auch kein grund beim **bleep**ing o2 zu bleiben..spar ich mir lieber vieeeeel geld und geh zu nem billigeren anbieter und bekomme mehr für mein geld.


o2_Marc
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  • 21. August 2014
Gazzam91 schrieb:
Hallo,

ich hatte keine Möglichkeit ein Kino auszuwählen und habe jetzt automatisch einen Code für ein Cinemaxx in Hamburg. Wollte heute Abend aber ins cinestar in Berlin. Kann man das irgendwie ändern?

Danke
Das ist leider nicht möglich, tut mir leid :frowning

 

Gruß,

Marc


Naddel1984
Neuling
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  • 21. August 2014
Finde ich ziemlich ungünstig, da ich nicht stundenlang die Codeanforderung ausprobieren kann und jetzt erst den Eintrag im Forum gesehen habe, damit ist mein Code für diesen Tag weg. Das ist wirklich sehr ärgerlich.

o2_Dörte
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  • 21. August 2014
Hallo zusammen,

 

tut uns wirklich Leid, dass es heute zu Problemen mit den Kino-Codes gekommen ist. :frowning

 

Wir drücken allen, die heute keinen Code mehr bekommen haben, die Daumen, dass es nächsten Donnerstag klappt. ☺️

 

 

Viele Grüße

Dörte


HHef
Neuling
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  • 21. August 2014
Kann ich meinen Gutschein cinemaxx Gutschein gehen UCI tauschen??? Bitte Hilfe! Hab 100% nicht auf Cinemaxx geklickt. Danke

o2_Dörte
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  • 21. August 2014
Leider nicht :frowning

Ein Code kann nachträglich leider nicht mehr geändert werden.

 

 

Bitte achte nächsten Donnerstag unbedingt drauf, dass du vorher mal den Cache deines Browsers leerst und nicht über ein Bookmark auf die Aktion zugreifst. Wenn du dort vorher mal das Cinemaxx gewählt hast, bleibt dies durch den Browser-Speicher vorausgewählt und generiert dir sofort einen Code für dieses Kino.

 

 

Viele Grüße

Dörte