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Fehler beim Einloggen in O2-App

  • September 22, 2026
  • 2 Antworten
  • 20 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich kann mich bereits seit über einem Monat nicht in die App einloggen. Obwohl ich meine richtigen Anmeldedaten eingebe (Sind richtig, da über den Browser alles funktioniert), erhalte ich immer eine Fehlermeldung. Zunächst wird mir ein Code an meine Mail geschickt, anschließend lädt es kurz und dann erhalte ich die Fehlermeldung WLIB4X24DX.

Kann mir jemand dabei helfen?

Schonmal vielen Dank!

2 Antworten

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • September 22, 2026

Hi ​@TheNobleFabian 

Willkommen in unserer o2 Community.

Als Tipp: Generell erst mal den App Cache und Speicher der Mein o2 App in den Einstellungen deines Handys löschen (geht nur bei Android Handys), dann die App löschen und neu aus dem Playstore herunterladen und noch mal neu in der App anmelden, danach sollte dann wieder alles funktionieren. 
Wichtig: Falls du eine VPN App nutzt diese bei Nutzung der Mein o2 App deaktivieren. 

VG Matze 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Besucher:in
    • TheNobleFabian
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 22, 2026

    Guten Abend,

    das hat leider nicht funktioniert. Habe ein iPhone und die App bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert, immer die gleiche Fehlermeldung.

    MfG

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