Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ex-Kunde kommt nicht in seinen Account rein.

  • Nov. 12, 2026 2:13 PM UTC
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Ich war bis August diesen Jahres Vertragskunde bei o2. Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen und wollte mich hier mal anmelden bzgl. MyHandy interesse.

 

Weder per alte Nummer noch per Email kann ich mich anmelden.

 

(Die o2 Seite ist auch wirklich die schlechteste auf dem ganzen Markt. So viele Bugs hat nur o2, abgesehen von der o.g. Problematik.)

Lösung von bs0

Das hat nichts mit Bugs zu tun, und es liegt hier kein Problem vor. Wenn du keinen Vertrag mehr hast wird der Account nach 90 Tagen deaktiviert.

Wenn du ein Handy bestellen möchtest, kannst du das auch ohne Zugriff auf mein o2.

 

Die o2 Seite ist auch wirklich die schlechteste auf dem ganzen Markt.

 

Wenn du meinst. Ich denke, das ist sehr subjektiv.

Zur Antwort springen

2 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Lösung
  • Nov. 12, 2026 2:21 PM UTC

Das hat nichts mit Bugs zu tun, und es liegt hier kein Problem vor. Wenn du keinen Vertrag mehr hast wird der Account nach 90 Tagen deaktiviert.

Wenn du ein Handy bestellen möchtest, kannst du das auch ohne Zugriff auf mein o2.

 

Die o2 Seite ist auch wirklich die schlechteste auf dem ganzen Markt.

 

Wenn du meinst. Ich denke, das ist sehr subjektiv.


o2_Flo
  • Moderator
  • Nov. 12, 2026 8:37 PM UTC

Hey ​@ozrim1905,

willkommen in der o2 Community :) 

Wie bs0 dir Richtig mitgeteilt hat, kannst du jeder Zeit einen myHandy Vertrag abschließen. Das geht auch ohne Mobilfunkvertrag!

Viele Grüße,
Flo