Eure Meinung ist gefragt: Einloggen im o2-Portal

Das o2-Portal wird ständig aus- und umgebaut, um allen o2-Kunden und Interessenten die gewünschten Informationen, Angebote und Dienstleistungen einfach und schnell zur Verfügung zu stellen. Wir möchten, dass Ihr alles, was Ihr sucht, was Ihr ändern möchtet oder zu dem Ihr Hilfe benötigt, jederzeit ohne großen Aufwand selbst finden bzw. erledigen könnt.

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In diesem Zusammenhang arbeiten wir im Hintergrund regelmäßig auch an Optimierungen an unserem sogenannten "o2-Header". Der o2-Header ist der blaue Kopfbereich, der über jedem Bereich im o2-Portal zu finden ist. Darin befindet sich neben dem Hauptmenü, also der zentralen Navigation innerhalb des o2-Portals, die für alle o2-Kunden bzw. o2-Community-Nutzer sehr wichtige Login-Schaltfläche.

https://Jeder o2-Kunde kann sich über die Login-Schaltfläche mit den persönlichen Zugangsdaten im o2-Portal einloggen, um die wichtigsten Informationen zum eigenen Vertrag einzusehen, selbst Änderungen an den Einstellungen und Optionen vorzunehmen, den Vertrag zu verlängern oder viele andere Aktionen durchzuführen. Nutzer, die aktuell keine o2-Kunden sind, aber sich in der o2-Community registriert haben, um sich hier mit anderen Nutzern auszutauschen, können sich über die Login-Schaltfläche einloggen, um in der o2-Community eigene Kommentare und Beiträge zu schreiben.

Worum geht es in der Umfrage?

Wenn man sich im Internet auf einer beliebigen Plattform einloggt (Google, Facebook, GMX, o2-Portal, usw.), gibt es verschiedene Möglichkeiten, wo man nach dem Einloggen landen kann. Zum Beispiel kann man nach dem Einloggen wieder auf der Startseite landen. Oder in einem bestimmten Bereich. Oder man landet einfach dort, wo man war, bevor man sich eingeloggt hat.

Wir möchten von Euch wissen, welche der Möglichkeiten, die es innerhalb des o2-Portals gibt, Ihr nach dem Einloggen bevorzugt.

Möglichkeit 1: Weiterleitung auf die "Mein o2"-Startseite

Ist ein Nutzer in einem beliebigen Bereich innerhalb des o2-Portals (z.B. Handys, "Erste Schritte", #YouCanDo, o2-Community) und klickt oben im o2-Header auf "Login", wird er bzw. sie nach dem Einloggen automatisch auf die "Mein o2-"Startseite weitergeleitet. Auf dieser Seite kann man als o2-Kunde den aktuellen Vertrag und seine Laufzeiten, Optionen und andere Informationen einsehen.

Möglichkeit 2: Weiterleitung in den Bereich, in dem man vor dem Einloggen war

Ist ein Nutzer in einem beliebigen Bereich innerhalb des o2-Portals (z.B. Handys, "Erste Schritte", #YouCanDo, o2-Community) und klickt oben im o2-Header auf "Login", wird er bzw. sie nach dem Einloggen automatisch wieder zurück in den zuletzt geöffneten Bereich geleitet.