Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Email verwaltung passwort reset

  • August 29, 2017
  • 6 Antworten
  • 2965 Aufrufe

MatthiasH
Besucher:in
Hallo Team, ich bräuchte Hilfe bei dem Passwortreset für den Zugang zu meiner Email Verwaltung.  Habe leider nirgendswo etwas gefunden. Danke und Grüße Matthias  

6 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 29, 2017
https://mail.o2online.de/#/login 



Oder an was hängt es genau?

Grüße, Katja


MatthiasH
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Hallo Katja, 

hier weiss ich mein Passwort nicht mehr



und dann leitet er mich auf diese Seite weiter: 



und da weiss ich nicht welche Email ich eingeben soll. 

Grüße 

Matthias 


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 29, 2017
Einmal auf Passwort vergessen klicken und die E-Mailadresse eingeben deren Passwort du vergessen hast:



Plus die komischen Zeichen um zu beweisen, dass du kein Computer bist, dann auf weiter.


MatthiasH
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Ich habe meine Festnetznummer anstatt der 0176 eingegeben und dann kommt folgende Meldung: 




Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 29, 2017
Wenn es deine richtige Hauptmailadresse ist die du eingegeben hast (bei Aliasadressen erscheint diese Meldung bei mir auch), führt kein Weg an der Kundenbetreuung vorbei um eine Sicherheitsfrage zu hinterlegen.


MatthiasH
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Ist das dann telefonisch?