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Email stimmt nicht / Passwort falsch


S3lentium
Einsteiger:in
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Hallo meine E-Mail sagt Passwort falsch. Bin bei O2 App rein, Email geprüft und Passwort geändert. E-Mail geht immer noch nicht. Bei O2 App kann ich mit meiner Email nicht einloggen mit Telefon Nummer geht ohne Probleme. Bitte um Hilfe Danke Mit freundlichen Grüßen 
edit o2_Solveig 27.03.2026, 19:47 Uhr Überschrift ergänzt 

 

18 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • March 27, 2026

@S3lentium 

welche Art von Vertrag nutzt du?

Normalerweise solltest du dich in der O2 App mit der Mobilfunk-Rufnummer einloggen. 

kommen sonstige  Mails von O2 an?


Bumer
Legende
  • March 27, 2026

@S3lentium 

In die o2 App kann man sich nicht mit der E-Mailadresse als Nutzername anmelden!


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 27, 2026

Vertrag Booost M Vor paar Wochen konnte ich mit Email einloggen oder auch mit Telefon Nummer. Jetzt O2 Email Passwort falsch aber ist richtig. Ich kann keine E-Mails senden und empfangen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 27, 2026

Hallo ​@S3lentium ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ist das vielleicht schon die Erklärung , die Bumer gegeben hat ? 
Mit der e-Mal-Adresse kannst du dich nicht in der Mein o2 APP anmelden. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 27, 2026

Hallo ​@S3lentium ,
es geht wirklich um die Mein o2 APP , nicht um das Portal
Gruß, Solveig 


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 27, 2026

Solveig es war aber Möglich. Es geht um 02 Email Account. E-Mail geprüft Passwort geändert. Trotzdem geht es nicht alle Einstellungen geprüft. Passwort falsch. Weiß nicht was noch machen kann. Habe IPhone XR 


poales
Legende
  • Legende
  • March 27, 2026

Es geht um 02 Email Account.

geht es um einen alten o2mail.de Mailaccount?

wann ging es denn zuletzt? 

möchtest du deine Mails abrufen und lesen? 

dann probiere es hier über die Webseite 

Über Webmail https://mail.o2online.de/#/login  besteht die Möglichkeit sich

in die einzelnen Mailaccounts einzuloggen.


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 27, 2026

Danke aber wäre nicht schlecht wenn O2 Email gehen würde Seit eine Woche kann ich keine senden und empfangen 


poales
Legende
  • Legende
  • March 27, 2026

beantworte mal, geht es um o2mail.de? 


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2026

Guten Morgen ja 

 


poales
Legende
  • Legende
  • March 28, 2026

@S3lentium 

ok, es geht also um einen alten o2online.de Mailaccount,

 

kannst du dich im  control panel anmelden ? 

Über mailadmin.o2online.de/portal/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.

Der Benutzername im control panel ist entweder

  • die Hauptmailadresse
  • oder die Rufnummer ohne weitere Zusätze

 gleiches Passwort!


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 28, 2026

Hallo ​@S3lentium ,

oh je, wenn ich nicht mehr an meine Emails rankommen würde und auch keine mehr 
versenden könnte, wäre ich auch verärgert.

Bitte befolge einmal die Tipps von poales.
Wenn alles nicht klappt, dann nehmen wir hier eine Fehlermeldung auf und 
lassen die Kolleginnen und Kollegen der Technik da einmal drauf schauen.

Viele Grüße
Maria


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2026

Danke über Link geht es aber auf Handy geht nichts. Wenn beruflich benötigt und nicht geht sehr ärgerlich 


poales
Legende
  • Legende
  • March 28, 2026

@S3lentium 

Danke über Link geht es aber auf Handy geht nichts.

wenn es über Webmail funktioniert, 

ist es zumindest kein Passwort-Problem. 

Es liegt also am Handy bzw. an den Handyeinstellungen, 

 

Welches Handy nutzt du? und welchen Mailclient nutzt du?

 


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2026

iPhone XR 

 


poales
Legende
  • Legende
  • March 28, 2026

ok, mit den  IPhones  gibt es damit immer mal Probleme, 

hast du der Anruf  mal gelöscht und neu eingerichtet? 

schau hier mal rein 

 


S3lentium
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2026

Ja hab komplett gelöscht und neu installiert, senden und empfangen geht nicht. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 28, 2026

Hallo ​@S3lentium ,

ich habe das einmal direkt an die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung weitergeleitet.
Die schauen sich das in der kommenden Woche an.

Viele Grüße
Maria