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Email Passwort vergessen

  • April 12, 2026
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe
K
Besucher:in

Hi,

neues Handy, neues Problem. Ich habe mein Email Passwort von O2 vergessen. Ein zurücksetzen ist nicht möglich, da keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist. Könnte mir bitte jemand helfen? Danke

Lösung von poales

​@Kraeutchen 

um welche Domain geht es?

ist der ursprüngliche zum Mailaccount gehörende Vertag noch aktiv?

 

über den Kundenservice kannst du dir ein neues Passwort per Brief zusendet lassen.

    3 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 12, 2026

    ​@Kraeutchen 

    um welche Domain geht es?

    ist der ursprüngliche zum Mailaccount gehörende Vertag noch aktiv?

     

    über den Kundenservice kannst du dir ein neues Passwort per Brief zusendet lassen.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • April 14, 2026

    Hallo ​@Kraeutchen,

    schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

    Ich schließe mich den Fragen von poales an, vor allem ob dein Vertrag, zu welchem dein E-Mailaccount gehört, noch aktiv ist?

    Viele Grüße,

    Gerrit

     

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • April 17, 2026

    Wenn dein E-Mailaccount zu einem laufenden Vertrag und nicht zu einem nicht mehr aktiven, wo wir keine neuen Passwörter erstellen können, konntest du dann schon den Versand eines neuen Passwortes beauftragen, ​@Kraeutchen?

    Viele Grüße,

    Gerrit

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