Email bestätigung funktioniert nicht (als langkähriger Kunde)

Hallo zusammen,

bei mir bei neuem Vertrag das gleiche Problem. Keine Möglichkeit den Link zu einem erfolgreichen Ende zu bringen und in mein o2 funktioniert die Möglichkeit “jetzt bestätigen” auch nicht.

Gibts dazu mittlerweile eine Lösung?

Vielen Dank.

...und vor einer Stunde schon wieder: vier (!) Mails und eine SMS-Benachrichtigung dass ich meine Email-Adresse bestätigen soll - und nach wie vor funktioniert es nicht und man landet wieder bei der Meldung “leider könnten wir ihre Mailadresse nicht bestätigen”. Lagsam nervt’s wirklich...

Hallo, ich habe genau das gleiche Problem wie Musikverein. Das Bestätigen de Email im Mein O2 Bereich funktioniert nicht. Ich werde auf den Email link verwiesen. Über den komme ich aber wieder zu Mein O2. Bitte um Beheben des Problems..

Hallo zusammen, hallo Tobias,

gibt es ein Bug-Ticket o.ä. was man “beobachten” könnte, um zu erfahren wann die Bestätigung der Emailadresse wieder funktioniert?

Ich habe das gleiche Problem (per Email und per SMS) auch seit längerem.

Viele Grüße
Gabriel

Hallo @Gabriel2,

ein Ticket gibt es zwar, dieses ist jedoch nicht in einer Übersicht vertreten, dass man sich dieses anschauen könnte. Tut mir leid. Wir versuchen hier aber zu berichten, wenn der Fehler laut Rückmeldung der Kollegen, nicht mehr bestehen soll.

VG
Dennis

Bei mir das Gleiche. Seit Wochen werde ich mit SMS zugespamt, ich möchte doch meine Email-Adresse bestätigen. Seit Wochen funktioniert es nicht. Es nervt langsam nur noch.

Entweder ihr bekommt eure Systeme in den Griff oder lasst es eure Kunden mit so einem Mist zu nerven. 

Ich habe auch das gleiche Problem.

E-Mail Bestätigung abschließen:

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link zugesendet. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail Posteingang.

Und-

Bekomme ich  kein e-mail von O2 obwohl Rechnung kommt ohne Probleme

Ich bitte um die Hlfe

Hallo @scrambled-313620 ,

schön, dass dud ich meldest.

Ich habe dir noch mal die Email zur Verifizierung zugesandt. Ist nun etwas angekommen?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @DarkmanAW ,

es tut mir leid, dass du dich durch die Benachrichtigungen zur Emailverifizierung so sehr gestört fühlst. An den Benachrichtigungen können wir nichts ändern und wie @o2_Dennis bereits oben schrieb können wir das Ticket dazu nicht einsehen und daher auch keine Auskunft zum Stand der Dinge geben. Wir können dich nur weiter um Geduld bitten.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo, ich soll nach einem Telefonat mit O2 meine E-Mail-Adresse bestätigen.

Klicke ich auf den Link, kommt die Fehlermeldung:  Forbidden. You don't have permission to access this resource.

Was kann ich tun?

VG Barbara

Hallo @BarbaraDS 

willkommen in der o2 Community. 

Ich habe dir erneut eine Email mit einem Bestätigungslink geschickt. Kommt der Fehler dann wieder?

Grüße

Habe den Link heute erneut erhalten und die Bestätigung hat geklappt. Vielen Dank!