Email Adresse läßt sich nicht bestätigen unter Kontaktdaten

Die Fehlermeldung kommt wenn du diese E-Mailaresse über den Link bestätigen möchtest? Du musst mit dem dazugehörigen Vertrag angemeldet sein. Alternativ eine andere E-Mailadresse in deinen Kontaktdaten hinterlegen, dadurch bekommt man einen neuen Link. Das wiederholst du im Anschluss mit der bisherigen E-Mailadresse.

Die Fehlermeldung kommt sowohl als auch. Egal ob über den Link oder direkt im meinem O2.

Ich werde es mal mit einer anderen Email Adresse versuchen,aber eigentlich wollte ich diese nicht nutzen!

Beachte meine weiteren Hinweise.

​@Bumer 

Egal welche Email Adresse eingegeben wird,es funktioniert nicht!

Wieviele Verträge hast du bei o2?

1 Vertrag 

Egal welche Email Adresse eingegeben wird,es funktioniert nicht!

wo genau gibst du die E-Mailadresse ein?

Ich lasse das mit der Emailadresse bestätigen. Ich bekomme meine Online Rechnung über meine hinterlegte Emailadresse und das reicht mir ! Vllt klappt das alles nicht ,weil ich bei allem anderen widersprochen habe. Ich hatte den Kundenservice angeschrieben und es kam bis jetzt keine Reaktion! Mich nervt dieser ganze Sche*ss...somit lasse ich das jetzt.

Hallo ​@Girl71 und erstmal herzlich willkommen in unserer Community 🌻

Dass es mit dem Bestätigen deiner E-Mail Adresse nicht richtig läuft ist ärgerlich. Ich habe mal nachgeschaut und gesehen, dass wir tatsächlich aktuell keine gültige Kontaktmail-Adresse von dir haben. Für den Rechnungsversand ist eine hinterlegt, darum klappt das auch.

Aus Datenschutzgründen dürfen wir über die Community an deinen Daten nichts ändern. Wenn du gern eine korrekte Mailadresse eingetragen haben möchtest, kannst du dich bei der Kundenbetreuung melden → o2 Kontakt

LG, Rebecca

Hallo ​@o2_Rebecca 

Meine Kontakt Email Adresse ist die gleiche wie die Online Rechnungs Adresse. Ich kann in meinen Kontaktdaten meine hinterlegte Email Adresse sehen,jedoch kann ich sie nicht bestätigen!!!

Ich hatte bereits über ein Kontaktformular mein Anliegen mitgeteilt,jedoch kam bis Dato keine Antwort geschweige denn überhaupt eine Reaktion! 

Ich weiß nun wirklich nicht mehr was ich noch machen soll. Langsam bin ich echt genervt davon!

​@o2_Manga 

Ich habe 2 Mails erhalten. Der eine Link war abgelaufen bei der Bestätigung und der andere hatte geklappt. Vielen Dank!