Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Trotz außerordentlicher Gutmütigkeit und oftmals sogar Verteidigung von Alice/o2 (Nutzer machen auch viele Fehler, dafür sind sie ja aber Laien!) habe ich mittlerweile auch die Nase voll.



 



Der seinerzeit mit Alice vereinbarte Vertrag beinhaltete Webspace und bis zu 5 eMail- Accounts, die allerdings nie zuverlässig, jetzt seit Monaten unter o2 fast überhaupt nicht, geliefert wurden.



 



Die Sicherstellung dieser Leistungen und die dazu auch hier im Forum verwendeten Ausreden lassen grobe Mängel im Support incl. bei den eingesetzten Programmierern erkennen:



 



Weder die Hinweise im Forum, noch die an unterschiedlichsten Stellen gelagerten Hilfen (oft leider als tote oder unsinnigen Links, Umleitungen und vor allem auffällig viel Werbung) können die Funktion des Speicherplatzes sowie der eMail- Konten sicherstellen. Mit der Umstellung auf o2/Telefonica kommen seit Monaten lediglich weitere Ahnungslosigkeiten hinzu.



 



Wie ist es mir als bisheriger Besitzer möglich, die unnützen eMail-Accounts zu löschen, diejenigen bei alice.de, aber auch die bei o2mail.de (incl. "Haupt"-eMail-Adresse bei o2mail.de), damit der Versender wenigstens die zuverlässige Aussage über die Nichterreichbarkeit von seinem eigenen Mailserver erhält?



Momentan gar nicht. Die Accounts werden schon seit einigen Wochen auf eine neue Plattform umgestellt. Das Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Adressen ist daher erstmal deaktiviert.




und jetzt so >3 Jahre später? Löschen geht immer noch nicht.




Auch ich möchte gerne sämtliche Mailaccounts einschließlich Postmaster löschen. Das muss doch funktionieren.



Oder muss ich dazu etwa meine Verträge bei o2 kündigen?




Hallo @Nudelsuppe ,



du willst wirklich deine e-Mail-Konten löschen lassen bei uns ? Nicht dein User-Profil hier im Forum ?



Dann benötige ich bitte alle e-Mail-Adressen, die ich bei uns löschen soll. Schicke mir diese bitte per Direktnachricht. Sie sind dann unwiederbringlich weg.



Gruß, Solveig



Tipps & Tricks zum Forum | werde Tester und teile deine Erfahrung mit uns |   mit dem o2 Free unendlich surfen



Nudelsuppe