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Warum O2
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  • January 18, 2022
  • 9 Antworten
  • 86 Aufrufe
A
Einsteiger:in

Guten Tag,

Ich komme seit gestern nicht mehr in meine O2 Mails. Da steht immer das Passwort wäre falsch. Habe das Passwort schon mehrmals zurück gesetzt, geht aber dennoch nicht.

Freundliche Grüße 

    9 Antworten

    A
    Einsteiger:in
    • A. St.
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 18, 2022

    Guten Tag, ich habe seit gestern das gleich Problem..

    Vg

     

    Edit by o2_Katja: Zusammengeführt aus 

     

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 18, 2022

    Willkommen @A. St.,

    der DSL-Vertrag ist weiterhin aktiv und die Mailadresse wurde regelmäßig genutzt?

    Dann schauen wir mal, wie wir das wieder zurecht biegen.

    Zum Datenaustausch schreibe ich dir gleich eine private Nachricht, magst du einmal in deinem Posteingang vorbeischauen?

    Viele Grüße,

    Katja :sparkles:

    A
    Einsteiger:in
    • A. St.
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 18, 2022

    Es funktioniert immer noch nicht... 

    A
    Einsteiger:in
    • A. St.
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 18, 2022

    Es funktioniert immer noch nichts,

    Wenn ich mir Mails schicke, können die nicht zugestellt werden. Alle wichtigen Mails kriege ich noch auf die Adresse..

    A
    Einsteiger:in
    • A. St.
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 19, 2022

    @o2_Katja 

    vielen Dank für die Rückmeldung 

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 20, 2022

    Hallo @A. St.,

    der Großteil der Mailacccounts ist wieder voll funktionsfähig, einige sind leider weiterhin eingeschränkt, diese haben wir bereits weitergeleitet und hoffen mit euch auf eine möglichst zeitnahe Lösung.

    Viele Grüße,

    Katja :sparkles:

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 26, 2022

    @A. St. Magst du mal ein Update geben?
    Funktioniert der Zugriff jetzt wieder?

    Gruß
    Antje

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    o2_Solveig
    A
    Einsteiger:in
    • A. St.
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 26, 2022

    Hallo

    @o2_Antje  

    Ja tut er. 

    Danke

    Gruß 

    o2_Antje
    o2_Solveig
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 26, 2022

    @A. St. Juhu, das ist ja klasse, diese Antwort hatte ich mir auch erhofft :)
    Danke für die fixe Rückmeldung.
    Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

    Gruß
    Antje
     

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