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Warum O2 Service
Gelöst

Einloggen bei mein O2 wird immer zur Community O2 weitergeleitet!


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Lösung von Vilureef

Hallo @ham32,

für die Registrierung kannst du die Festnetznummer oder Mobilfunknummer vom Homespot nutzen. Diese findest du in deiner Willkommen Email. Das ist der Link: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer-homespot

Wichtig, nicht das Netzwerk vom Homespot, für die Registrierung verwenden.

LG

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21 Antworten

schluej
Superstar
  • 15866 Antworten
  • 9. Juli 2023

Moin,

mud Du Rufnummer nehmen.


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 9. Juli 2023

Internet-Homespot-Nummer


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 9. Juli 2023

Wie kann ich meine Nummer hinzufügen?


poales
Profi
  • Profi
  • 12023 Antworten
  • 9. Juli 2023

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 9. Juli 2023
poales schrieb:

“Dieser Nutzername ist bereits vergeben.” Für dieses Konto wird die E-Mail-Adresse verwendet, die ich bei der Registrierung angegeben habe.


poales
Profi
  • Profi
  • 12023 Antworten
  • 9. Juli 2023

dann melde dich mit der Rufnummer an.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42367 Antworten
  • 9. Juli 2023

Hallo @ham32,

herzlich willkommen.
Schön zu lesen, dass du hier bereits Unterstützung erhältst.
Wenn du nach dem Login direkt in die Community weitergeleitet wirst, meldest dich vermutlich noch mit einem Interessenten-Login an.
Am besten loggst du dich jetzt einmal komplett aus oder verwendest einen alternativen Browser und nimmst über den von poales genannten Link eine Registrierung der Rufnummer vor.
Berichte bitte einmal im Anschluss, ob alles geklappt hat.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 9. Juli 2023
o2_Antje schrieb:

Hallo @ham32,

herzlich willkommen.
Schön zu lesen, dass du hier bereits Unterstützung erhältst.
Wenn du nach dem Login direkt in die Community weitergeleitet wirst, meldest dich vermutlich noch mit einem Interessenten-Login an.
Am besten loggst du dich jetzt einmal komplett aus oder verwendest einen alternativen Browser und nimmst über den von poales genannten Link eine Registrierung der Rufnummer vor.
Berichte bitte einmal im Anschluss, ob alles geklappt hat.

Gruß
Antje

Ich habe Sim Karten Nummer.

 


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 9. Juli 2023
o2_Antje schrieb:

Hallo @ham32,

herzlich willkommen.
Schön zu lesen, dass du hier bereits Unterstützung erhältst.
Wenn du nach dem Login direkt in die Community weitergeleitet wirst, meldest dich vermutlich noch mit einem Interessenten-Login an.
Am besten loggst du dich jetzt einmal komplett aus oder verwendest einen alternativen Browser und nimmst über den von poales genannten Link eine Registrierung der Rufnummer vor.
Berichte bitte einmal im Anschluss, ob alles geklappt hat.

Gruß
Antje

Ich kenne die Telefonnummer nicht.


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 9. Juli 2023

Ein ähnliches Problem wird durch das Löschen des Kontos gelöst. (nach Erfahrung anderer Benutzer)


poales
Profi
  • Profi
  • 12023 Antworten
  • 9. Juli 2023

lege die SIM-Karte mal kurz ins Handy

dort sollte die Willkommens SMS mit der Rufnummer zu finden sein.

oder schau ob dein Router SMS anzeigt.

Ohne Rufnummer keine Registrierung.

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 21195 Antworten
  • 12. Juli 2023

Hallo @ham32,

der Vertrag muss einmal mit der Festnetznummer unter Mein o2 registriert werden. Anschließend kannst du dich auch zusätzlich mit einer Emailadresse als Benutzername anmelden.

Wenn wir deinen Community-Login jetzt löschen, hilft dir das zunächst einmal nicht weiter.

Die Festnetznummer findest du auch in deiner Auftragsbestätigung, die wir dir vor Vertragsbeginn per Email geschickt haben.

Alternativ kannst du ein normales Festnetztelefon anschließen und einen Testanruf z.B. auf dein Handy durchführen, deine Festnetznummer wird dir dann angezeigt.

Der direkte Link, um dich mit einem Homespot-Vertrag zu registrieren, lautet Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)

Lass mich gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 12. Juli 2023

Hallo @ham32,

für die Registrierung kannst du die Festnetznummer oder Mobilfunknummer vom Homespot nutzen. Diese findest du in deiner Willkommen Email. Das ist der Link: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer-homespot

Wichtig, nicht das Netzwerk vom Homespot, für die Registrierung verwenden.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 13. Juli 2023

Ich kenne die Mobilfunknummer (HomeSpot) nicht.


bs0
Profi
Forum|alt.badge.img+9
  • Profi
  • 42093 Antworten
  • 13. Juli 2023
poales schrieb:

lege die SIM-Karte mal kurz ins Handy

dort sollte die Willkommens SMS mit der Rufnummer zu finden sein.

oder schau ob dein Router SMS anzeigt.

 

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 13. Juli 2023

Hallo @ham32,

in der Benutzeroberfläche vom Homespot, sollte sie sich auch finden lassen.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 13. Juli 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @ham32,

in der Benutzeroberfläche vom Homespot, sollte sie sich auch finden lassen.

LG

SMS kommt. Aber die Nachricht, die ich brauche, kommt nicht.Gibt es hier eine Nummer?

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 13. Juli 2023

Hallo @ham32,

nein, dort steht keine Nummer. Was ist mit deiner Willkommen bei O₂ Email?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 13. Juli 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @ham32,

nein, dort steht keine Nummer. Was ist mit deiner Willkommen bei O₂ Email?

LG

Ist nicht gekommen.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 14. Juli 2023

Hallo @ham32,

diese bekommt jeder Kunde, wenn der Vertrag aktiviert wurde.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 21195 Antworten
  • 14. Juli 2023

Hallo @ham32,

gib mir bitte noch einmal Bescheid, wenn die Rufnummer wirklich nicht zu finden sein sollte. Ich kontaktiere dich dann gerne zwecks Datenaustausch.

Viele Grüße

Giulia


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