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Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. (-1)

  • July 2, 2023
  • 5 Antworten
  • 112 Aufrufe
S
Besucher:in

Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. (-1)

Lösung von poales

Passwort ist korrekt, E-Mail ist korrekt, Sim-Karte ist im Telefon eingelegt.

 

bitte melde dich mit der Rufnummer, nicht mit der Mailadresse ein.

wenn es über die O2App nicht geht, probiere die Webseite

 

auf der Seite bist du schon registriert?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

    5 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • July 2, 2023

    Hallo @straycattus ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Magst du dein Anliegen vielleicht noch etwas ausführlicher beschreiben. Ich nehme an es geht hier um deinen Login, aber ein paar Infos mehr können nicht schaden.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    S
    Besucher:in
    • straycattus
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 2, 2023

    Ich wurde plötzlich von meinem Konto abgemeldet und kann mich jetzt nicht mehr anmelden. Ich habe versucht, das Passwort zu ändern, kann mich aber immer noch nicht anmelden.

     

    Passwort ist korrekt, E-Mail ist korrekt, Sim-Karte ist im Telefon eingelegt.

    Für die Einstellungen muss ich in die App gehen
    S
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    • straycattus
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 2, 2023

    @o2_Sven Was muss ich machen für einlogen?

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • July 2, 2023

    Passwort ist korrekt, E-Mail ist korrekt, Sim-Karte ist im Telefon eingelegt.

     

    bitte melde dich mit der Rufnummer, nicht mit der Mailadresse ein.

    wenn es über die O2App nicht geht, probiere die Webseite

     

    auf der Seite bist du schon registriert?

    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • July 9, 2023

      @straycattus Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Konntest du über den von poales genannten Link die Registrierung der Rufnummer vornehmen und kannst nun wieder unter Mein o2 alle Daten einsehen?

      Gruß
      Antje

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