E-Sim

Hallo zusammen,

ich habe schon seit längerem eine eSim. Hatte auch nie wirklich Probleme, bis es vor so einem Jahr angefangen hat. Immer wieder wenn ich längere Zeit den Flugmodus habe, dauert es relativ lange (ca. 10 min) bis ich wieder eine Verbindung zum Netz habe. Konnte mich noch damit abfinden. Mittlerweile tritt aber das Problem auf, dass es im normalen Gebrauch passiert - ich verliere einfach die Verbindung zum Netz und es hilft auch nichts außer warten. Heute tritt sogar das Problem auf, dass ich keine Anrufe mehr tätigen kann. Sobald ich versuche einen Kontakt anzurufen, bricht die Verbindung ab und der Anruf geht nicht durch. Ich bin am verzweifeln. Hat jemand einen Tipp ? Ich kann nicht mal den Kundenservice von meinem Handy erreichen...