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Liebe Community,

ich habe in meinem Webmail 7.0 ein paar Ordner angelegt um Ordnung zu schaffen. Wenn ich von meinem Iphone 8 über IMAP Emails in die Ordner verschiebe landen sie im Nirvana… ich kann sie zwar über die Suchfundktion die Kopfzeile dann noch finden, jedoch nicht den Inhalt der Mail runterladen.

Daher dachte ich es liegt am Iphone. Jetzt habe ich es über das Webportal versucht (mit anderen Emails) über den Browser Chrome. Leider sind die E-mails jetzt komplett verschwunden!!! Er zeigt mir an, dass der Ordner in dem die Emails vorher waren leer ist und der neue Ordner auch. Und im ganzen Postfach sind diese Mails nicht mehr auffindbar. :-(

Kann mir jemand helfen bitte? Kann ich meine Mails irgendwie “retten”?

Danke und viele Grüße Sabine

mmh, versuche mal einen anderen Browser,

cache und cookies löschen ist immer gut,

ich weiß,  dass ich mal Zugriffprobleme mit einem Browser hatte

und es dann mit dem anderen ging.

was ein iphone und webmail7.0 miteinander kommunizieren,

uff, da kann ich mir alles vorstellen,  aber ob das funktioniert?

 

 


Hallo @sbmail und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wie sieht es inzwischen aus? Haben sich die E-Mails denn wieder angefunden? Es kann eventuell durch Wartungsarbeiten zu Verzögerungen in der Anzeige gekommen sein, normalerweise sollten Deine Mails also inzwischen wieder zu finden sein, oder? :-)

Gruß,

Lars


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