Hallo,
bitte um Hilfe. Ich kann mich nicht in mein E-Mail-Postfach einloggen oder mein Passwort zurücksetzen. Eine Sicherheitsfrage ist nicht hinterlegt.
viele Grüße
O.Hahn
- Profi
- 11323 Antworten
moin, wann ging es denn zuletzt?
ist der ursprüngliche zum Mailaccount gehörende Vertrag noch aktiv?
- Moderatorin
- 21556 Antworten
Hallo
schön, dass du dich mit deiner Frage hier meldest.
Ich schließe mich da zuerst den Fragen von poales an:
Wann konntest du dich zuletzt einloggen?
Ist der ursprüngliche Vertrag noch aktiv?
Was für eine Fehlermeldung erhältst du genau?
Viele Grüße Maria
Das E-Mail-Konto ist auf jedem Fall aktiv. ich nutze das auf meinem Outlook. Vor kurzen wollte profilaktisch das Passwort ändern, koann mich leiden nicht mehr bei O2-mail anmelden.
- Moderatorin
- 5586 Antworten
Hallo
Schreib uns gern nochmal hier, wenn wir dich unterstützen können.
Viele Grüße, Ines.
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