Hallo,
ich möchte gerne mein Passwort ändern. Aber das System lässt dies nicht zu, da keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist. Wie kann ich das lösen?
Für welche Mailadresse denn, die Alias oder die der Hauptmailadresse deineMobilfunknummer@o2online.de
Meld dich gerne wieder.
LG, MariaMostrich
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
24 April 2020
Hallo
herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. 
Gern abae ich einmal für dich nachgesehen. Wenn du dich nicht mit der Emailadresse, die die Buchstaben und Zahlen enthält (Alias-Emailadresse) anmeldest, sondern mit der Haupt-Emailadresse, die aus deiner Mobilfunknummer@o2online.de besteht, dann ist dort auch bereits eine Sicherheitsfrage hinterlegt.
Viele Grüße,
Andrea
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