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E-Mail Bestätigung

  • December 31, 2022
  • 15 Antworten
  • 118 Aufrufe

Bekomme eine E-Mail um meine Adresse zu bestätigen. Jedoch zeigt es mir dauernd an das O2 mich zu oft weitergeleitet hat und auch nach löschen der Cookies kommt immer wieder das gleiche. Kann man da was anderes machen?

15 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 31, 2022

Hallo,

ist dein Vertrag schon aktiv?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 1, 2023

Der eine Vertrag ja. Der Handyvertrag kommt im März.


  • January 1, 2023

@Chrissymac 

hast du den Vertrag schon hier registriert?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 1, 2023

Normal ja. 


  • January 2, 2023

Normal ja. 

? was heißt das?

um welche Art von Vertrag geht es?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 2, 2023

Gehr um den Vertrag fürs Tablet.


  • January 2, 2023

 

und du hast dich mit der Vertragsnummer von der Hardware-Rechnung registriert?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 2, 2023

Das hab och auch schon abgeschickt. 


Bumer
Legende
  • January 4, 2023

Der Handyvertrag kommt im März.

@Chrissymac 

ist der Handyvertrag (my Handy?) schon bestellt?

VG der Waldi 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 4, 2023

Ja ist auch mit der Rufnummermitnahme alles geklärt.


Bumer
Legende
  • January 4, 2023

@Chrissymac 

dann kannst du die Emailadresse erst im März bestätigen, wenn der Vertrag aktiv ist. Dort dann registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

VG der Waldi


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 6, 2023

Hallo @Chrissymac ,

diese Email kommt immer dann, wenn du bei uns einen Vertrag abgeschlossen hast. 
Bestätigen kannst du die Emailadresse jedoch erst, wenn du einen aktiven Mobilfunkvertrag, oder DSL Vertrag bei uns hast
und mit diesem dann auch unter “meino2” registriert bist. 

Bis dahin kannst du diese Email ignorieren.

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 7, 2023

Ignorieren ist leicht gesagt wenn man alle 2-3 Tage mit der E-Mail genervt wird.


Bumer
Legende
  • January 7, 2023

@Chrissymac 

im März nutzt du dann die letzte Email, die verschickt wurde.

VG der Waldi


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 9, 2023

Hallo @Chrissymac ,

es tut mir sehr leid, aber abstellen können wir das leider nicht. 
Da heißt es dann durchhalten, bis du den Vertrag aktiviert und die Mobilfunknummer auf dem Portal registriert hast. 

So lange ist es ja nun auch nicht mehr hin. 😊

Liebe Grüße Maria