Moin,

wir werden seit geraumer Zeit mit E-Mails zubombardiert, dass wir doch unsere E-Mail Adresse bestätigen sollen. Wenn wir auf den Link klicken, kann man auswählen, auf welche Variante man einen Code erhalten möchte. Der Code kommt an und man folgt den Link bzw. gibt den Code ein, den man per SMS erhalten hat.

Aber es kommt dann die Fehlermeldung, dass unsere E-Mail Adresse nicht verifiziert werden kann. Wir können auch mit unserer Rufnummer und Passwort im o2-Bereich problemlos einloggen und auch im persönlichen Datenbereich ist alles korrekt hinterlegt.

Wir bekommen auch alle E-Mails von o2 korrekt auf unsere E-Mail Adresse, die im persönlichen Datenbereich hinterlegt ist. Auch der Verifizierungslink kommt korrekt an, aber wir können sie nicht bestätigen und bekommen alle paar Tage eine neue Aufforderung dazu.

Wer kann uns bitte weiter helfen?