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E-Mail-Adresse als zusätlichen Benutzernamen konfigurieren nicht möglich

S
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Moin!

ich will meine E-Mail-Adresse unter “Login verwalten” , “E-Mail-Adresse als weiteren Nutzernamen hinzufügen” eintragen. Dazu will ich natürlich die Adresse nehmen, die ich eh schon bei der Bestellung usw. genutzt habe. Gebe ich die an, kommt “Ihre Angaben waren ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben” ohne weitere Erläuterungen.

Was kann man da tun? Erst dachte ich, die Adresse ist schon für den Login aktiviert aber damit funktioniert der Login nicht.

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Lösung von Sandroschubert 22 May 2024, 11:47

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9 Antworten

Sandroschubert
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Hat die Mailadresse eventuell Sonderzeichen, wie ein + in der Adresse? Das mag o2 nicht.

Grundsätzlich, da ist nichts von Anfang mit verknüpft. Mein Tip dazu hinterlege die Mailadresse nicht im Log-in. Das ist ein weiterer Angriffspunkt, zum Beispiel wenn die Mailadresse mal im Umlauf ist und man versucht darüber einzuloggen. 

Bei mir ist es gebau andersherum, ich gabe eine zusätzliche Mailadresse hinterlegt und bekomme die ums verrecken nicht mehr aus dem Log-in heraus.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
S
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Naja ein - ist drin, das wäre aber echt schlecht wenn das so wäre. Ich werde das mal testen, danke!

S
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Tatsächlich, ich hab den Bindestrich rausgenommen und mit der Adresse klappt es. Da hat O2 aber ganz schlecht abgeliefert, ich würde sagen, es gibt noch ein paar mehr Email-Adressen in diesem Format auf der Welt. 

Also nochmals vielen Dank für die schnelle Lösung! 

LG Peter 

bielo
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gmail?

S
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gmail?

Ist das jetzt eine Frage an mich? Nein, Gmail nutze ich nicht

bielo
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ja, an wen sonst?

S
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Naja ein paar mehr Worte waren hilfreich gewesen, hätte ja auch eine Vermutung für die Ursache sein können 😁 

z.B. "nutzt du Gmail" oder "liegt vielleicht an Gmail"

Aber wie gesagt nein, ich nutze Gmail nicht

bielo
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Alles klar. 

o2_Kathi

Hallo @SeniorPower,

herzlich willkommen hier in unserer Community 💙

Super, dass Sandroschubert dir schon schnell weiterhelfen konnte und du deine E-Mail Adresse jetzt hinterlegen konntest - auch wenn es dabei leider ein paar Hindernisse mit der Schreibweise gab.

Das Feedback dazu nehme ich mit 🤗

Lieben Gruß

Kathi 🌞

 

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