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E-Mail-Adresse als weiteren Nutzernamen hinzufügen

  • October 24, 2023
  • 6 Antworten
  • 241 Aufrufe

In 'Mein O2 möchte ich bei .../verwalten/neue-email die Funktion: 'E-Mail-Adresse als weiteren Nutzernamen hinzufügen' nutzen. Die Meldung 'Ihre Angaben waren ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.' erscheint. (ohne weitere Erklärung)
Die E-Mail Adresse ist korrekt und O2 bekannt. wo ist der Fehler?

Lösung von bielo

 

Funktioniert der Login dann weiterhin mit der vorläufigen Nummer? oder der neuen mitgenommenen?

E-Mail Adresse bleibt die gleiche, würde also als Benutzername beim login weiterhin funktionieren.

 

 

 

ja, neue Nummer ist dann zu nutzen. Benutzername ist eh nicht anzuraten, da Mein o2 dann nicht alle Daten anzeigen muss.

6 Antworten

bielo
Legende
  • October 25, 2023

Bitte prüfe, ob evt. ein Leerzeichen am Ende der E-Mail ist. Das passiert häufig, wenn sie kopiert wird.

Passt das alles, dann kann es mit der Domäne zusammen hängen. Meine IONOS-Domäne hat o2 nicht als E-Mail-Adresse anerkannt. Das musste ich dann über den Kundenservice einpflegen lassen. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 25, 2023

Danke für die schnelle Antwort, kein Leerzeichen, leider.

Die Adresse endet mit: ...@t-online.de und ich erhalte auch emails von O2.

Das ganze ist ja eigentlich kein Problem, ich kann mich ja mit der vorläufigen Handinummer von O2 auch einloggen.

Aber - in einigen Tagen wird die Rufnummernmitnahme aktiv und die Nummer ändert sich.

Funktioniert der Login dann weiterhin mit der vorläufigen Nummer? oder der neuen mitgenommenen?

E-Mail Adresse bleibt die gleiche, würde also als Benutzername beim login weiterhin funktionieren.

Vieleicht liegt es auch daran das der  o2 my Home L Kabel Anschhluss zwar installiert ist, der Router war schon mal angeschlossen und zeigte die Telefonica Startseite, aber es bis zur Aktivierung noch ca. einen Monat dauert.

Also alles halb so schlimm. Was mich ägert ist die Tatsache das nur die Meldung 'Ihre Angaben waren ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.' erscheint ohne irgendwelche Hinweise.

Es wird unterstellt das der Fehler wohl bei mir liegt und ich meine E-Mailadresse nicht richtig eingeben kann. Mist, rege mich schon wieder auf.

also besten Dank und einen schönen Tag noch.


bielo
Legende
  • Lösung
  • October 26, 2023

 

Funktioniert der Login dann weiterhin mit der vorläufigen Nummer? oder der neuen mitgenommenen?

E-Mail Adresse bleibt die gleiche, würde also als Benutzername beim login weiterhin funktionieren.

 

 

 

ja, neue Nummer ist dann zu nutzen. Benutzername ist eh nicht anzuraten, da Mein o2 dann nicht alle Daten anzeigen muss.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 26, 2023

Dann is ja alle gut, ich werde berichten und als Lösung markieren wenn getestet.(Ende November) Danke.


Vilureef
Legende
  • October 27, 2023

Hallo @V.BdK,

aber es bis zur Aktivierung noch ca. einen Monat dauert.

dann wird aber erst eine passende Registrierung fällig. 😉

LG


o2_Flo
  • Team
  • November 10, 2023

Hey @V.BdK,

willkommen in der o2 Community 💙

bielo hat dir hier schon die Richtige Antwort gegeben :) Die portierte Rufnummer ist in “Mein o2” automatisch nutzbar!

Viele Grüße,
Flo