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E-Mail-Adresse aktualisieren


Hallo zusammen,

ich müsste mal meine E-Mail-Adresse aktualisieren, finde aber keinen Zugang.

Wie funktioniert das bitte??

8 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • May 9, 2026

Die E-Mail-Adresse für welchen Zweck? Das Forum? Das Kundenportal / den Vertrag? Die Rechnungsbenachrichtigung?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 9, 2026

Hallo ​@Hipper,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Der Frage von bs0 schließe ich mich einmal an.
Würde allerdings vermuten, es geht um deine unter Mein o2 hinterlegen Kontaktdaten, ist das richtig?

Gruß
Antje


Bumer
Legende
  • May 9, 2026

@Hipper 

Wenn es um deine Kontakt E-Mailadresse gehen sollte, die kannst du im Kundenportal unter Meine Daten aktualisieren, vergesse im Anschluss aber nicht die E-Mailadresse zu verifizieren.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • May 9, 2026

vergesse im Anschluss aber nicht die E-Mailadresse zu verifizieren.

Sofern es funktioniert ;-) Hat bei mir nämlich nie funktioniert, E-Mails von o2 kommen aber trotzdem an.


Bumer
Legende
  • May 9, 2026

Hast du es mal mit einer anderen E-Mailadresse probiert? Und im Anschluss wieder mit der ursprünglichen E-Mail. Man bekommt eigentlich einen neuen Link zur Verifizierung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 9, 2026

Die alte ist gehackt worden. Keine Chance!

In der Community hab ich mit der neuen angemeldet.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 9, 2026

War ziemlich gut versteckt, aber ich hab's gefunden.

Alles gut. Danke und ein schönes Wochenende!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 9, 2026

Die alte ist gehackt worden. Keine Chance!

Oh, wie ärgerlich. Hoffe es ist kein Schaden entstanden.

War ziemlich gut versteckt, aber ich hab's gefunden.

Super, dass du die Änderung vornehmen konntest.
Ich wünsche dir auch noch ein schönes restliches Wochenende.

Gruß
Antje