E-Mail Account Passwort vergessen. keine Sicherheitsabfrage hinterlegt.

@Petzi13

moin, wann ging es denn zuletzt?

Ist der ursprünglich zum Mailpostfach gehörende Vertrag noch aktiv?

Welche Art von Vertrag war das?

kommst du ins control panel?

Moin poales, Ende September, der Vertrag ist noch aktiv, es ist ein DSL Vertrag, nein ins Controll Panel komme ich auch nicht mehr. 

@Petzi13 

Ein O2 Moderator kann sich das in einigen Tagen mit anschauen.

hast du es hier probiert?

zum control panel: 

gleiches Passwort ! Benutzername:  Hauptmailadresse oder Rufnummer

Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.

Über https://admin.o2mail.de/  kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.

Ja, das hatte ich schon hoffnungsvoll ausprobiert. Hat leider nicht geklappt. 

Moin zusammen und vielen, vielen Dank an poales! Super Idee mit der Service Nummer! Da sitzen wirklich kompetente Personen....ich kann wieder meine E-Mails checken!☺️👍🏻

Schönen Abend allen zusammen 😉🤙

@Petzi13 

Super 😎,  dann noch schnell eine Sicherheitsfrage hinterlegen. 😉

Und in Ruhe den Beitrag zur Alice- Domain Abschaltung lesen.👋🏻

Hallo @Petzi13 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das freut mich, dass es mit poales Tipp und der Hotline so schnell wieder geklappt hat. 
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 🌸
Wie wäre es denn mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig