DSGVO: Bitte löschen Sie meinen O2 Account (Vertragskonto + Community)

Forum|Forum|3 years ago
March 31, 2022
26 Antworten
424 Aufrufe

u3000
Besucher:in

Das ist die 4. Aufforderung. Sonst erfolgt Meldung an die Datenschutzbehörde.

Edit o2_Matze Beitrag aus dem Wohnzimmer verschoben

Lösung von o2_Matze

Hallo zusammen und hallo @u3000

Spannend, dass bei es bei diesen Diskussionen immer so heiß hergeht, ich verstehe das bei einem so nüchtern und trockenen Thema gar nicht 😃

Generell ist es so: Rechnungen können bis 90 Tage nach der Deaktivierung des Vertrages in Mein o2 eingesehen, heruntergeladen und gespeichert werden, was ja auch sinnvoll ist. Somit hast du also 90 Tage nach Deaktivierung Zugriff auf dein Mein o2 Konto. Dieser Service steht nur dann zur Verfügung, wenn die Registrierung für Mein o2 vor der Deaktivierung erfolgte.

Solltest du aber drauf bestehen, dass dein Account vor der automatisierten Löschung jetzt schon gelöscht wird können wir in die privaten Nachrichten wechseln um dann alles weitere ganz in Ruhe zu besprechen.

VG Matze

Kompletten Beitrag anzeigen

Forum|pagination.label 2 / 2

o2_Matze
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
April 11, 2022

Hi @u3000

Auf meine private Nachricht über unseren @o2_Support User hab ich länger nichts von dir gehört.

Hast du ein Update für uns? Die Löschung deines Mein o2 Kontos wurde von den Kollegen veranlasst, sofern gewünscht können wir jetzt auch hier deinen Communityaccount löschen.

VG Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit