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Drittanbietersperre

  • February 23, 2016
  • 60 Antworten
  • 6545 Aufrufe

Alex_at
Besucher:in
Ich würde gerne eine Drittanbietersperre für alle Bereiche für meinen Vertrag setzen?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Alex_at‌,

soeben habe ich Dir für Deine Rufnummer eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet.

Ebenfalls habe ich veranlasst dass Dir eine Übersicht per SMS geschickt wird. ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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60 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • February 25, 2016
Hallo @Alex_at‌,

soeben habe ich Dir für Deine Rufnummer eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet.

Ebenfalls habe ich veranlasst dass Dir eine Übersicht per SMS geschickt wird. ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Süleyman20
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  • March 3, 2016
Hallo Liebes o2 Team,ich hätte auch gerne eine Drittanbieter Sperre für alle Dienste.

Danke sehr.


Süleyman20
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  • March 4, 2016
Hallo wurde die Drittanbietersperre für Abos jetzt eingerichtet??


o2_Marc
  • Team
  • March 4, 2016
Hi Süleyman20,

die Drittanbietersperre für alle Dienste wurde jetzt eingerichtet.

Gruß,

Marc


Tommy123
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  • March 7, 2016
Ich bitte auch um eine drittanbietersperre


bielo
Legende
  • March 7, 2016
Welche denn? Schau mal hier: https://‌


Tommy123
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  • March 7, 2016
Alles außer app-store


Laubiwaubi
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  • March 10, 2016
Hallo

Ich hätte gerne Sperren für Spenden und Abos. Danke schonmal.


flecken
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  • March 10, 2016
habe hier bei euch eine Drittanbietersperre eingerichtet,und auch per SMS eure Zusage erhalten ,das es für Drittanbieter gesperrt ist,heute zum 2. Mal 29,77 Euro für Drittanbieter,ich bitte um sofortige Behebung,ich bin nicht mehr gewillt,noch mal was zu bezahlen,wo ich sowieso nie was gekauft habe.Bitte umgehend eine echte Drittanbietersperre einrichten,andernfalls lege ich die Sache meinem Anwalt vor,da ich im Rechtschutz bin.


bielo
Legende
  • March 10, 2016
  • Wann hast die Sperre setzen lassen?
  • Durch wen?
  • Kam dazu eine Bestätigung per E-Mail oder SMS?
  • Welchen Zeitraum berücksichtigt das Abo.

flecken
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  • March 10, 2016
letzten Monat schon,und auch eine SMS erhalten.Und heute wieder der selbe Betrag und Anbieter auf der neuen Rechnung


bielo
Legende
  • March 10, 2016
  • Welche Sperre hast du denn gesetzt?
  • Hast du das Abo gekündigt?
  • Wann genau letzten Monat?
  • Wann wurde die Rechnung erstellt?

flecken
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  • March 10, 2016
Sperre für Drittanbieter    Das Abo beim Betreiber gekündigt,unter der angegebenen Rufnr.  Gekündigt sofort nach der letzten Rechnung   Datum,moment 9.2.   und gestern 9.3.wieder der selbe Anbieter,der selbe Betrag ich bin verzweifelt,wie ist man da endgültig sicher ?


bielo
Legende
  • March 10, 2016
Die Sperre für Drittanbieter ist vielfältig, daher die Frage. Schau mal https://‌

Wenn du das Abo gekündigt hast, dann kann doch nicht mehr abgebucht werden. Das hast du direkt beim Anbieter gekündigt? Wurde das bestätigt?

Rechnung vom 9.2. wird am 16.02. abgebucht.  Dann dir Sperre gesetzt. Sollte also grundsätzlich gereicht haben.


flecken
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  • March 10, 2016
ich weiß ja auch nicht warum ,die wieder den Betrag ddrauf haben.Habe es eben wieder so gemacht wie beim ersten Mal,beim Anbieter deaktiviert ,was mache ich jetzt.Kann man bei o2 eigentlich einen persönlichen Kundenberater sprechen?


flecken
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  • March 10, 2016
danke bielo haben eben mit einem Kundenberater gesprochen,und hoffe es ist jetzt weg


o2_Jessica
  • Team
  • March 10, 2016
Hallo zusammen,

@flecken‌,

schön dass sich das Anliegen geklärt hat! ☺️

@Tommy123‌ und @Laubiwaubi‌,

euch habe ich die gewünschten Sperren soeben eingerichtet und veranlasst dass euch eine Übersicht per SMS geschickt wird!

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


michaelhocke
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  • March 10, 2016
Drittanbietersperre für alle abos bitte bei mir einrichten danke


michaelhocke
Besucher:in
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  • March 10, 2016
Weil da ein abo laufen soll für video dienste usw von 9.99 euro das ich nie abgeschlossen habe.


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Eine Sperre kann natürlich eingerichtet werden. Diese betrifft aber natürlich nur zukünftige Abschlüsse. Um das bestehende Abo musst du dich selbst kümmern.


o2_Jessica
  • Team
  • March 11, 2016
Hallo @michael hocke‌,

wie ich sehe konnte bei Dir bereits eine Drittanbietersperre eingerichtet werden! ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Steffi Jo 84
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  • March 12, 2016
Hallo, ich hätte bitte auch gerne eine Drittanbietersperre für meine Nummer. Alles sperren bis auf App-Store, danke. MfG Steffi


Sandroschubert
Legende
Es ist nicht nötig dein Anliegen an mehreren Stellen zu äussern. Hier geht es weiter -> https://



Gruß


Pit1177
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 15, 2016
Hallo ich habe auch eine drittanbietersperre die ich vorher bei base nicht hatte.....könnt ihr diese bitte wieder entfernen?  Danke.


o2_Marc
  • Team
  • May 19, 2016


Hallo ich habe auch eine drittanbietersperre die ich vorher bei base nicht hatte.....könnt ihr diese bitte wieder entfernen?  Danke.

Um welche handelt es sich genau? https://‌

Gruß,
Marc