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Dringend!! Handy Daten hilde

  • January 16, 2020
  • 8 Antworten
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N
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Hallo hallo ihr lieben,

Gerade zufällig wer online wo meinem Freund helfen kann bezüglich passwort zurücksetzen ohne handynummer da - Pin falsch eingegeben und Puk nicht weiß.

Danke im voraus

Lösung von Denner

Puk steht in meino2, sonst neue sim Karte bestellen.

    8 Antworten

    Denner
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    • Denner
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    • January 16, 2020

    Puk steht in meino2, sonst neue sim Karte bestellen.

    42! 07.99
    o2_Michi
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    • Nise1304
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    • January 16, 2020

    . 

    N
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    • Nise1304
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    • January 16, 2020

    . 

    N
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    • Nise1304
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    • January 17, 2020

    Puk steht in meino2, sonst neue sim Karte bestellen.

    Das weiß ich, Das weiß ich aber brauch hilfe zu seinem online login da er kein Zugriff aus SMS jetzt hat um passwort zurücksetzen zu können Was tut man denn wenn man das Handy dringend benötigt um erreichbar zu sein ect an wen wendet man sich um die Uhrzeit?

    Denner
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    • Denner
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    • January 17, 2020

    Steht auch noch auf der Plastikkarte aus der die sim herausgebrochen wurde

    42! 07.99
    o2_Michi
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • January 18, 2020

    Hallo @Nise1304 ,

     

    habt ihr die Plastikkarte noch? :wink:

     

    Gruß,

    Michi

    N
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    • Nise1304
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    • January 18, 2020

    @o2_Michi nein habem wir leider auch nichtmehr und die kundenkennzahl weiß er nicht 

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • January 18, 2020

    Hallo @Nise1304 ,

     

    okay, das ist dann ärgerlich. :confused:

    Wenn er die Karte sehr dringend benötigt, würde ich empfehlen, ihr holt die direkt in einem o2 Shop raus. Unter Vorlage des Personalausweises ist dies möglich, auch die PIN/PUK zu erfahren.

    Der andere Weg wäre zähflüssiger über unsere Formulare.

     

    Viele Grüße,

    Michi

     

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