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Warum O2 Service
Frage

dieses community account blockt mein o2 account, bitte beenden!


Momentan laufen mein zwei accounts durch einander bei O2, dieser community account und mein my O2 account. Mein community account muss aufgehoben werden weil sich sonst die My O2 Einlog nicht richtig benutzen lässt. Dank im voraus.

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  • 8. Mai 2020

?


  • 0 Antworten
  • 8. Mai 2020

Es sieht danach aus das da zwei accounts parallel laufen an einander, die verursachen Problemen. Beide registriert auf mich, mein email Adresse.

Ein Registrierung van vor mein Handy kauf bei O2

Ein Registrierung von das anmelden mein vertrag bei O2

 

Der erste ist ein Leeres account, da ist nichts mit verknüpft, damit schreibe ich jetzt. 

Das andere ist mein richtiges account, das ein email Bestätigung braucht. Irgendwie kommt jetzt das zu bestätigen email nicht an. und geht einloggen nicht ohne Problemen. Ich glaube wenn das account womit ich jetzt schreibe wird gelöscht, alles wieder normal läuft. 

 


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  • 8. Mai 2020

Hast du mal geschaut, ob die email auch korrekt hinterlegt ist?

 


o2_Andrea
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  • 15. Mai 2020

Hallo @Dirkulm ,

 

natürlich lösche wir deinen Forenaccount, wenn du das möchtest.

 

Viele Grüße,

Andrea


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