Die Daten konnten nicht geladen werden (502)

Forum|Forum|6 years ago
February 22, 2019
6 Antworten
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Carolila
Besucher:in

Hilfe! Ich komme nicht mehr in meine o2 app und kann mich auch auf der homepage nicht einloggen, siehe Anhänge.

TBCMagic: Öffentliches Forum! Bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen! Danke! :)
Mobilfunknummer im Screenshot anonymisiert

o2_Flo
Team
Forum|Forum|6 years ago
February 23, 2019

Hallo @Carolila,
diese Einschränkung sollte nur temporär auftreten 🙂 Bitte versuch es später noch einmal!

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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Carolila
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
February 23, 2019

Nein das ist schon mehrere Tage so und ich muss dringend in mein Konto da ich einen neuen Anschluss bekomme! Bitte an die Technik weiter geben (gibt ja schon vergleichbare Fälle, in denen eon Ticket gelöst werden musste). Danke!

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
February 25, 2019

Hallo Carolila,

hattest du Daten und Cache im Browser schon gelöscht und den Browser neugestartet? Das sollte für die Desktop-Version klappen. Beim Fehler 502 ist es leider ein temporäres Problem bei der Serveranbindung, welches sich automatisch unsererseits behebt, sorry für die Einschränkungen. :/

Viele Grüße,
Michi

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Jj8484
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
October 6, 2021

Guten morgen ich habe auch schon seit gestern die probleme mit dem satz; die Daten konnten nicht geladen werden. (502) was kann ich da machen

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Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
October 6, 2021

Guten morgen ich habe auch schon seit gestern die probleme mit dem satz; die Daten konnten nicht geladen werden. (502) was kann ich da machen

Guten Morgen?

Scheinbar ist Mein o2 seit mehreren Stunden gestört. Entweder du wartest ab, bis das Problem behoben ist oder du versuchst es über die Kundenbetreuung: www.o2.de/kontakt

Es ist noch nicht einmal sichergestellt, dass die Kundenbetreuung vollen Zugriff auf die Systeme haben.