Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert und dazu ein neues Handy bestellt.
Heute Morgen kam es an. Der Postbote hat mich gesehen und es vor die Tür gelegt. Als ich es hochnahm, kam es mir seltsam leicht vor. Als ich es umdrehte sah ich, dass es aufgerissen war und sich darin kein Handy befand. Ich bin dem Postboten sofort hinterhergelaufen und habe es ihm gezeigt. Er hat jemanden angerufen und mir dann gesagt, dass er es nicht zurücknehmen kann, ich muss bei DHL eine Schadensmeldung abgeben. Habe ich sofort gemacht.
Bei O2 habe ich auch schon zwei Mal angerufen. Ich habe mir einige Threads hier durchgelesen und bin etwas entsetzt.
Was muss ich jetzt noch tun? Ich finde es einfach unglaublich.
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springen
