Gestern wollten wir im Cinemaxx Wuppertal "The Crash Reel" anschauen. Trotz gültigem Code für dieses Kino hieß es: Nicht für Events, Sondervorstellungen, Überlängen, 3d-Filme, usw... . Letztlich musste ich die beiden Tickets regulär bezahlen und habe 25 € für die beiden Karten zahlen müssen.
Da dies das erste mal für mich war, dass ich den o2 Kinotag nutzen wollte und ich so blauäugig war die Angaben auf der Aktionsseite zu glauben
"Am O2 Kinotag genießen Sie als O2 Kunde jeden Film zu zweit."; bzw.:
"Freie Filmwahl. Natürlich können auch alle anderen Filme aus dem Programm der teilnehmenden Kinos besucht werden."
fühle ich mich verarscht und in die Falle gelockt.
Es sollte auf der o2 Aktionsseite besser heißen: Am O2 Kinotag genießen Sie als O2 Kunde mit Glück einen regulären Film zu zweit (OHNE 3D, Sondervorstellungen, Überlängen,etc... )
und
"Keine freie Filmwahl"
Dann wüsste der geneigte o2 Kinotag Nutzer wenigstens worauf er sich einlässt!
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Du meinst, die Kinos zahlen o2 Provision?
Ich hatte noch nie Sorgen. Auch 3D nicht.
Auf der Homepage bei o2 steht für Cinemaxx das hier (trifft das was auf gestern zu?):
- In den CinemaxX Kinos gelten Codes nicht bei Sonderveranstaltungen und Vorstellungen in First-Class-Sälen, MaxXimum Motion Seats, IMAX und Alternative-Content-Vorstellungen.
Ich hatte noch nie Sorgen. Auch 3D nicht.
Auf der Homepage bei o2 steht für Cinemaxx das hier (trifft das was auf gestern zu?):
- In den CinemaxX Kinos gelten Codes nicht bei Sonderveranstaltungen und Vorstellungen in First-Class-Sälen, MaxXimum Motion Seats, IMAX und Alternative-Content-Vorstellungen.
Wo steht denn das?
Ich dachte eigentlich, dass Aussagen wie:
Freie Filmwahl. Natürlich können auch alle anderen Filme aus dem Programm der teilnehmenden Kinos besucht werden.
oder
Am O2 Kinotag genießen Sie als O2 Kunde jeden Film zu zweit.
eindeutig sind. So kann man sich irren!
Das Mädel an der Kasse meinte dazu nur, dass schon oft o2 Kunden mit den Codes kamen und die Vergünstigung, z.B. bei 3D Filmen nicht gültig waren.
Zumindest sollte diese Einschränkungen auf der Kinotagseite angemerkt werden. Ich fand das auf jeden Fall sehr enttäuschend.
Ich dachte eigentlich, dass Aussagen wie:
Freie Filmwahl. Natürlich können auch alle anderen Filme aus dem Programm der teilnehmenden Kinos besucht werden.
oder
Am O2 Kinotag genießen Sie als O2 Kunde jeden Film zu zweit.
eindeutig sind. So kann man sich irren!
Das Mädel an der Kasse meinte dazu nur, dass schon oft o2 Kunden mit den Codes kamen und die Vergünstigung, z.B. bei 3D Filmen nicht gültig waren.
Zumindest sollte diese Einschränkungen auf der Kinotagseite angemerkt werden. Ich fand das auf jeden Fall sehr enttäuschend.
Qu schrieb:Auf der Homepage
Wo steht denn das?
https://
Qu schrieb:Freie Filmwahl. Natürlich können auch alle anderen Filme aus dem Programm der teilnehmenden Kinos besucht werden.
Wo steht denn das?
Ich dachte eigentlich, dass Aussagen wie:
Freie Filmwahl. Natürlich können auch alle anderen Filme aus dem Programm der teilnehmenden Kinos besucht werden.
oder
Am O2 Kinotag genießen Sie als O2 Kunde jeden Film zu zweit.
eindeutig sind. So kann man sich irren!
Das Mädel an der Kasse meinte dazu nur, dass schon oft o2 Kunden mit den Codes kamen und die Vergünstigung, z.B. bei 3D Filmen nicht gültig waren.
Zumindest sollte diese Einschränkungen auf der Kinotagseite angemerkt werden. Ich fand das auf jeden Fall sehr enttäuschend.
Ich hab dir mal den wichtigen Teil unterstrichen Man sollte dann schon prüfen in welchem Rahmen mein Kino teilnimmt. Ich möchte dir jetzt keine Schuld unterstellen aber sehe hier auch kein Grund zur Aufregung.
Cinemaxx Wuppertal IST ein teilnehmendes Kino!
Qu schrieb:Ja... und da ist denn die Frage in welchem Ausmaße, siehe dem Posting über meinem von @bielo
Cinemaxx Wuppertal IST ein teilnehmendes Kino!
Voll der Kack........wollte mal kino tag o2 nutzen und was ist..keine 10 minuten alles weg..wollt ihr ein verarschen o2 ?
gut das ich ab dezember kein o2 Kunde mehr bin..und das zu recht......das ist so ein Scheiß laden geworden......Alice war Kundenbetreuhung besser als o2....!!
gut das ich ab dezember kein o2 Kunde mehr bin..und das zu recht......das ist so ein Scheiß laden geworden......Alice war Kundenbetreuhung besser als o2....!!
Hallo einfachmartin,
natürlich ist deine Verärgerung über das beschränkte Kontingent an Codes nachvollziehbar. Jedoch betrifft dies nicht nur dich allein, sondern alle. Bei dem O2 Kinotag handelt es sich ja letztendlich um eine separate, kostenfreie Aktion von O2, bei der nur eine bestimmte Anzahl an Codes zur Verfügung gestellt werden.
Das diese heiß begehrt sind und somit schnell vergriffen sind, ist natürlich für alle ärgerlich.
Versuch es das nächste mal am besten einfach noch einmal. Der ideale Zeitpunkt wäre hier wirklich
Punkt 10 Uhr.
Wie bereits erwähnt, darfst du nicht vergessen, dass diese Aktion von O2 kostenfrei zur
Verfügung gestellt wird.
Viele Grüße
natürlich ist deine Verärgerung über das beschränkte Kontingent an Codes nachvollziehbar. Jedoch betrifft dies nicht nur dich allein, sondern alle. Bei dem O2 Kinotag handelt es sich ja letztendlich um eine separate, kostenfreie Aktion von O2, bei der nur eine bestimmte Anzahl an Codes zur Verfügung gestellt werden.
Das diese heiß begehrt sind und somit schnell vergriffen sind, ist natürlich für alle ärgerlich.
Versuch es das nächste mal am besten einfach noch einmal. Der ideale Zeitpunkt wäre hier wirklich
Punkt 10 Uhr.
Wie bereits erwähnt, darfst du nicht vergessen, dass diese Aktion von O2 kostenfrei zur
Verfügung gestellt wird.
Viele Grüße
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