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Gelöst

Datenverbrauch wird nicht mehr in App und Web angezeigt

  • February 6, 2022
  • 4 Antworten
  • 74 Aufrufe
G
Besucher:in

Hi,

seit circa 2 Tagen kann ich weder im Web, noch in der App meinen aktuellen Datenverbrauch sehen. Da steht, dass aufgrund von technischen Problemen dies nicht klappt.

Kann mir da irgendjemand helfen?

Lösung von Gam2525

Hallo @Gam2525,

wie sieht es inzwischen aus? Kannst du wieder auf die Daten zugreifen und auch wieder deinen aktuellen Verbrauch einsehen oder erscheint weiterhin eine Fehlermeldung?

Gruß
Dennis

Hallo Dennis,

ja inzwischen kann ich wieder auf meine Daten zugreifen und meinen Verbrauch einsehen.

 

LG

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

aktuell gibt es Schwierigkeiten bei den Kundendaten, daher auch der Fehler. Ich hoffe das es bis morgen früh wieder funktioniert.

Gruß 

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 10, 2022

    Hallo @Gam2525,

    wie sieht es inzwischen aus? Kannst du wieder auf die Daten zugreifen und auch wieder deinen aktuellen Verbrauch einsehen oder erscheint weiterhin eine Fehlermeldung?

    Gruß
    Dennis

    G
    Besucher:in
    • Gam2525
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • February 10, 2022

    Hallo @Gam2525,

    wie sieht es inzwischen aus? Kannst du wieder auf die Daten zugreifen und auch wieder deinen aktuellen Verbrauch einsehen oder erscheint weiterhin eine Fehlermeldung?

    Gruß
    Dennis

    Hallo Dennis,

    ja inzwischen kann ich wieder auf meine Daten zugreifen und meinen Verbrauch einsehen.

     

    LG

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • February 16, 2022

      @Gam2525 Großartig, das freut mich zu hören.
      Lieben Dank für die Rückmeldung.
      Melde dich bei weiteren Fragen jederzeit erneut und schau auch gerne einmal bei den o2 News vorbei.

      Gruß
      Antje

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