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Gelöst

Datenverbrauch wird nicht mehr angezeigt

Aiko_K
Einsteiger:in

Im „Verbrauchs-Check“ der App und auf der Website wird mir mein verbrauchtes Datenvolumen nicht mehr angezeigt.

 

Lösung von Bumer

Es könnte am vor kurzem erhöhten Grow Datenvolumen liegen. Lasse am besten mal dein Datenvolumen im Chat zurücksetzen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

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Aiko

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • May 19, 2026

    Es könnte am vor kurzem erhöhten Grow Datenvolumen liegen. Lasse am besten mal dein Datenvolumen im Chat zurücksetzen.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    Nutze den Link mit dem Edge Browser!

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • May 19, 2026

      Hallo ​@Aiko_K,

      konntest du schon Bumers Tipp ausprobieren und in unserem Chat das Datenvolumen deines Tarifes zurücksetzen lassen?

      Viele Grüße,

      Gerrit

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