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Warum O2
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Gelöst

Datenverbrauch wird nicht mehr angezeigt

  • Feb. 4, 2026 9:11 AM UTC
  • 20 Antworten
  • 260 Aufrufe

d_k
Stammgast
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Hallo, ich habe den Mobile L mit unlimited Pack.  Bisher wurde mir im Kundenportal der Datenverbrauch meiner einzelnen Multi-/Datenkarten angezeigt. Seit einigen Tagen erfolgt dies nicht mehr. Ist das aktuell ein Fehler oder gibt es diese Funktion nicht mehr? 
 

Viele Grüße 

Edit o2_Kathi 19.03.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mein o2

Lösung von Bumer

Das ist so gewollt und wird nicht mehr zurückkommen.

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20 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Feb. 4, 2026 9:12 AM UTC

Das ist so gewollt und wird nicht mehr zurückkommen.


d_k
Stammgast
Forum|alt.badge.img+3
  • Autor
  • Stammgast
  • Feb. 4, 2026 10:46 AM UTC

Schade, ich fand es immer gut. So konnte man seinen Verbrauch im Blick behalten. Läuft man denn beim unlimited Pack auch Gefahr, dass dieses bei zu hohem Verbrauch gekündigt wird? 


Bumer
Legende
  • Feb. 4, 2026 10:47 AM UTC

Nein.


o2_Dennis
  • Moderator
  • Feb. 8, 2026 9:22 AM UTC

Hallo ​@d_k,

wie von Bumer geschrieben, hat sich das inzwischen geändert. Ich kann natürlich verstehen, dass man dennoch gerne seinen Verbrauch etwas im Blick behalten möchte. In dem Fall kann ich dann nur vorschlagen, im jeweils genutzten Gerät die Verbrauchsanzeige zu nutzen. 

VG
Dennis


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • März 18, 2026 9:33 PM UTC

Das ist ein wirklicher Rückschritt.


Bumer
Legende
  • März 18, 2026 10:00 PM UTC

Ja.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • März 19, 2026 11:04 AM UTC

​@Dalei77 Verständlich, dass du das als Rückschritt ansiehst. Klappt es denn bei dir gut auf dem Gerät, mit der Verbrauchsanzeige?


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • März 19, 2026 12:11 PM UTC

Hallo, also ich habe den o2 mobile L pro 100Gb mit dem unlimited Vorteil, da ich noch einen o2 Home S Vertrag habe!

Seit mehreren Wochen kann ich den Einzelverbrauch meiner Multi- und Datenkarten nicht mehr einsehen!

In der App wird mir nur der Gesamtverbrauch aller Karten angezeigt (hoffe ich, kann man ja nicht mehr nachvollziehen) Im Browser wird nur noch unbegrenzt angezeigt!  Das ist auch ärgerlich und verwunderlich da man ja so gezwungen ist die App zu benutzen um wenigstens einen kleinen Überblick zu haben. Ihr sagt jetzt wahrscheinlich was soll die Aufregung ist doch eh alles flat. Die Geräte mit verschiedenen Karten waren auf meine Kinder verteilt. Somit hatte i h einen perfekten Überblick über den Datenverbrauch der jüngeren Familienmitglieder. Jetzt fehlt jegliche Kontrolle in dieser Hinsicht.

Danke und Lg

Daniel 


Bumer
Legende
  • März 19, 2026 12:14 PM UTC

Das ist genau so gewollt von o2.


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  • Einsteiger:in
  • März 19, 2026 3:47 PM UTC

Damit man sein Datenvolumen überschreitet? Oder warum?


Bumer
Legende
  • März 19, 2026 3:48 PM UTC

Bei Unlimited kann man nichts überschreiten. 😉


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • März 19, 2026 4:54 PM UTC

Okay. Dann anders. Warum ist das von o2 so gewollt?


Bumer
Legende
  • März 19, 2026 5:20 PM UTC

Du sollst den Verbrauch nicht mehr sehen können.


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  • Einsteiger:in
  • März 19, 2026 7:25 PM UTC

Ja verständlich. Aber warum!


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • März 19, 2026 9:35 PM UTC

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobidia.android.mdm&hl=de

Unter Android das nehmen. Mache ich selber. Und dann die einzelnen Verbräuche der Geräte addieren. 

Mache ich mittlerweile schon seit dem Punkt seit o2 auf komische Ideen gekommen ist. 😉


Sandroschubert
Legende

Ja verständlich. Aber warum!

Wurde doch bereits mehrfach geschrieben. Übrigens Karten weitergeben ist nicht fein und auch in den Nutzungsbedingungen beschrieben.

 

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • März 20, 2026 11:28 AM UTC

Es wurden nicht sämtliche Use-Cases bei der Neuerstellung der Verbrauchsanzeigen berücksichtigt, ​@Dalei77, gut aber, dass The_Voice_70 für deine Konstellation einen guten Tipp hat.

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • März 29, 2026 9:55 AM UTC

​@d_k 

schau mal bitte:

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • März 31, 2026 10:10 AM UTC

Hallo ​@Bumer,
danke für den Hinweis. 
Eine Lösung ist inzwischen markiert. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • März 31, 2026 11:19 AM UTC

Ich habe etwas auf der Leitung gestanden und jetzt aber die Lösung geändert. 🌸
Gruß, Solveig