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Datenverbrauch wird nicht angezeigt

  • February 18, 2020
  • 1 Antwort
  • 446 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

mein Datenverbrauch wird weder in der App noch im Browser unter Mein o2 angezeigt.

Es wird dort nur “0 von 10GB verbraucht” angezeigt.

Eine Störung kann ja nicht vorliegen weil ich es bei einer anderen Nummer weiterhin funktioniert.

Was kann ich tun?

 

    1 Antwort

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • February 21, 2020

    Hallo @Herr T , 

     

    dein Datenvolumen ist am 13.02. resettet worden. Kann es sein, dass du einfach keinen mobilen Daten seitdem verbraucht hast? Ich sehe da nämlich auch keinen Verbrauch für deine Rufnummer :relaxed:

     

    Lieben Gruß

    Sandra 

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